Dietikon, 2. Februar 2026
Liebe Kundinnen und Kunden,
Die Migros-Gruppe als Inhaberin von Ex Libris hat entschieden, ihr Online-Angebot für Bücher künftig zu bündeln und Ex Libris im Laufe von 2027 auf Galaxus zu überführen. Bis dahin können weiterhin Bücher, Spiele, DVDs und alles Weitere auf exlibris.ch und unseren Apps gekauft werden. Das gilt auch für Geschenkkarten, Club-Mitgliedschaften, E-Books und die Erfüllung von Vorbestellungen.
Was bedeutet das konkret für Sie als geschätzte Kundinnen und Kunden?
- Online-Bestellungen bleiben unverändert: Sie können bis zur vollzogenen Überführung in 2027 wie gewohnt über exlibris.ch und unsere Apps bestellen.
- Keine Unterbrechungen: Bis 2027 stellen wir sicher, dass alle Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Sie weiterhin von unserem umfassenden Sortiment profitieren können.
- Einkaufen in den Filialen ist noch bis mindestens Mitte 2026 möglich: Bis Ende 2026 werden diese dann schrittweise geschlossen.
Für allgemeine Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung. Wir möchten Ihnen aber noch einmal versichern, dass alle bisherigen und zukünftigen Bestellungen gewohnt ausgeliefert werden. Bevor es zum Umstieg kommt im nächsten Jahr, werden wir Sie rechtzeitig wieder informieren.
Wir danken Ihnen weiterhin für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in Ex Libris.
Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris-Team