Ein Ratgeber für erfolgreiche Kommunikation

Ein Kommunikationsleitfaden

Zum Buch Personalgespräche richtig führen Dieser Leitfaden bietet einen raschen Überblick über die sachlichen und psychologischen Faktoren, die für ein erfolgreiches Gespräch mit Mitarbeitern zu verschiedenen Anlässen wichtig sind. Im Einzelnen geht es um Gesprächstechniken Einstellungs- und Einführungsgespräche Arbeits- und Kritikgespräche Beurteilungsgespräche Rückkehrgespräche Fehlzeitengespräche * Abschlussgespräche Zum Autor Uwe Drzyzga studierte Betriebswirtschaft und ist Geschäftsführer eines gemeinnützigen Trägers. Er ist seit vielen Jahren bei der IHK in Berlin engagiert und war als Dozent und Referent tätig.

Klappentext

Ein Kommunikationsleitfaden

Dieser Leitfaden bietet einen raschen Überblick über die sachlichen und psychologischen Faktoren, die für ein erfolgreiches Gespräch mit Mitarbeitern zu verschiedenen Anlässen wichtig sind. Im Einzelnen geht es um

• Gesprächstechniken,

• Einstellungs- und Einführungsgespräche,

• Arbeits- und Kritikgespräche,

• Beurteilungsgespräche,

• Rückkehrgespräche,

• Fehlzeitengespräche und

• Abschlussgespräche.

Das Buch gibt Führungskräften und Nachwuchsführungskräften wichtige Hinweise für zielgerichtete und erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitern.

Zusammenfassung

Ein Kommunikationsleitfaden

Zum Buch Personalgespräche richtig führen Dieser Leitfaden bietet einen raschen Überblick über die sachlichen und psychologischen Faktoren, die für ein erfolgreiches Gespräch mit Mitarbeitern zu verschiedenen Anlässen wichtig sind. Im Einzelnen geht es um Gesprächstechniken Einstellungs- und Einführungsgespräche Arbeits- und Kritikgespräche Beurteilungsgespräche Rückkehrgespräche Fehlzeitengespräche * Abschlussgespräche Zum Autor Uwe Drzyzga studierte Betriebswirtschaft und ist Geschäftsführer eines gemeinnützigen Trägers. Er ist seit vielen Jahren bei der IHK in Berlin engagiert und war als Dozent und Referent tätig.