Wikis sind Werkzeuge im Netz, die den kooperativen Aufbau eines gemeinsamen Wissensspeichers ermöglichen. Durch die Zusammenarbeit und den Diskurs der beteiligten Autoren entwickelt sich das gemeinsame Wissen weiter, das Wiki wächst und wird komplexer: Es kommt zur kollaborativen Wissenskonstruktion. Gleichzeitig entwickelt sich das individuelle Wissen der beteiligten Autoren weiter: Es findet Lernen statt. Der Autor beschreibt das Zusammenspiel zwischen dem Wissen einzelner Autoren und dem gemeinsamen Wissen, das als Information in einem Wiki repräsentiert ist. Betrachtet werden zwei Systeme: Das kognitive System eines Individuums mit individuellen Lernprozessen und das soziale System Wiki, in dem gemeinsames Wissen konstruiert wird.

Im empirischen Teil werden Ergebnisse quantitativer und qualitativer Studien vorgestellt und diskutiert. Eine Netzwerkanalyse am Beispiel der Online-Enzyklopädie Wikipedia analysiert die Entwicklung eines Artikelnetzwerkes und der zugehörigen Autoren-Community. Außerdem werden fünf Studien im Labor präsentiert, die Aspekte des kognitiven Konflikts als Auslöser für individuelles Lernen und kollaborative Wissenskonstruktion untersuchen.

Autorentext

Johannes Moskaliuk ist Diplom-Psychologe. Sein Forschungsschwerpunkt ist das computerunterstützte kollaborative Lernen. Ihn interessiert das Potenzial neuer Internet-Technologien für den individuellen Wissenserwerb und die Kommunikation von Wissen.

Inhalt

1 Überblick und Zusammenfassung 13 2 Einführung 15 2.1 Lernen im Web 2.0 15 2.2 Web 2.0 in Schule, Hochschule und Betrieben 17 2.3 Das Prinzip Wiki 18 2.4 Zielsetzung der Arbeit 19 3 Theoretische Grundlagen 21 3.1 Individuelles Lernen in Gruppen 21 3.2 Wissenskonstruktion in Gruppen 23 3.3 Wechselwirkungen von Individuen und Community 26 3.4 Luhmannsche Systemtheorie 30 3.5 Konstruktivistische Perspektive 34 4 Modell der Ko-Evolution 37 4.1 Lernen als Ko-Evolution 37 4.1.1 Externalisierung und Internalisierung 38 4.1.2 Vier relevante Lernprozesse 39 4.1.3 Einfluss der Valenz des Themas 40 4.2 Methodologische Aspekte 42 4.2.1 Spannungsverhältnis zwischen Soziologie und Psychologie 42 4.2.2 Methodenvielfalt 43 4.2.3 Operationalisierung der Prozessvariablen 45 5 Visualisierung von Prozessen der Ko-Evolution 47 5.1 Visualisierung Wiki-basierter Kollaboration 47 5.2 Die Netzwerkanalyse 50 5.2.1 Analyse sozialer Netzwerke 51 5.2.2 Analyse von Informationsnetzwerken 51 5.2.3 Analyse computervermittelter Kommunikation 51 5.2.4 Ko-Evolution von Artefaktnetzwerk und Autoren 52 5.3 Visualisierung der Ko-Evolution 53 5.3.1 Untersuchungskorpus und Methode 53 5.3.2 Hypothesen 55 5.3.3 Entwicklung des Artefakt-Netzwerks 56 5.3.4 Entwicklung der Autoren 61 5.4 Integration beider Analyseperspektiven 63 5.5 Diskussion 64 6 Experimentelle Überprüfung 68 6.1 Versuchsmaterial 69 6.2 Untersuchungsvariablen 72 6.3 Überblick über die Hypothesen 75 6.4 Durchführung 77 6.5 Studie 1: Manipulation der Informationen im Wiki 78 6.5.1 Design 79 6.5.2 Hypothesen 80 6.5.3 Versuchspersonen 81 6.5.4 Ergebnisse 81 6.5.5 Diskussion 84 6.6 Studie 2: Manipulation des Vorwissens 86 6.6.1 Design 87 6.6.2 Hypothesen 88 6.6.3 Versuchspersonen 88 6.6.4 Ergebnisse 89 6.6.5 Diskussion 91 6.7 Studie 3: Manipulation der Lernzeit 92 6.7.1 Design 92 6.7.2 Hypothesen 93 6.7.3 Versuchspersonen 93 6.7.4 Ergebnisse 93 6.7.5 Diskussion 96 6.8 Studie 4: Manipulation der Redundanz 100 6.8.1 Design 101 6.8.2 Hypothesen 102 6.8.3 Versuchspersonen 102 6.8.4 Ergebnisse 102 6.8.5 Diskussion 104 6.9 Studie 5: Manipulation der Gegensätzlichkeit 106 6.9.1 Design 107 6.9.2 Hypothesen 108 6.9.3 Versuchspersonen 108 6.9.4 Ergebnisse 109 6.9.5 Diskussion 110 7 Allgemeine Diskussion 113 7.1 Methodische Weiterentwicklung des Experimentes 116 7.1.1 Differenzierung der Inkongruenz 117 7.1.2 Messung des kognitiven Konflikts 117 7.1.3 Manipulation des Vorwissens 118 7.1.4 Messung von Prozessen 119 7.1.5 Reduktion auf den eigentlichen Wikitext 120 7.1.6 Gültigkeit der Operationalisierung 120 7.1.7 Weiterentwicklung der Netzwerkanalyse 121 7.2 Integration der empirischen Arbeiten 121 7.3 Theoretische Weiterentwicklung des Modells 124 7.3.1 Konzept der Akkommodation 125 7.3.2 Wirkung von hoher und niedriger Inkongruenz 126 7.3.3 Übertragung kognitiver Prozesse auf das soziale System 126 7.3.4 Aspekte der Inkongruenz 127 7.3.5 Wirkung der Inkongruenz 128 7.4 Ausblick auf weitere Forschungsarbeiten 130 7.5 Übertragung auf andere Werkzeuge im Web 2.0 132 7.6 Fazit 133 8 Literatur 134 9 Anhang 150 9.1 Auswahl der Wiki-Seiten 150 9.2 Informationseinheiten 152 9.3 Texte der Newsletter 155 9.4 Versuchsumgebung 156 9.5 Begrüßung durch den Versuchleiter 157 9.6 Verabschiedung durch den Versuchleiter 157 9.7 Fragebogen vor der Wiki-Phase 158 9.7.1 Einstellung zur Wikipedia 158 9.8 Fragebogen nach der Wiki-Phase 158 9.8.1 Selbsteinschätzung Vorwissen 158 9.8.2 Wissenstest Konzeptwissen / offene Frage 159 9.8.3 Wissenstest Faktenwissen 159