Das Buch bietet zu den theoretischen Grundlagen des Controllings Einblicke in die Praxis der deutschen und österreichischen Sozialwirtschaft. Controlling bedeutet Steuern: Steuern bedeutet in der Sozialwirtschaft auf strategischer und operativer Ebene, Pläne aufzustellen, diese zu koordinieren und die Führung bei ihren Entscheidungen zu unterstützen. Hierbei geht es in den Feldern der Sozialen Arbeit, Pflege und Gesundheit nicht nur um Kosten und Finanzen, sondern um die Wirkung für KlientInnen, BewohnerInnen und PatientInnen. Neben zahlreichen Beispielen aus der Praxis geben ControllerInnen und Führungskräfte aus der Sozialwirtschaft Einblicke in ihren Controllingalltag.

Autorentext

Dr. Georg Kortendieck ist Professor für Betriebswirtschaft im sozialen Bereich an der Fakultät Soziale Arbeit der Ostfalia, Hochschule Braunschweig Wolfenbüttel.

Peter Stepanek ist FH-Professor im Department Soziales an der Fachhochschule Campus Wien und begleitet als Unternehmensberater und Controller Organisationen im Sozialbereich.

Zusammenfassung
"... Controlling wird inhaltlich kompakt und in einem verständlichen, anschaulichen Darstellungsstil vermittelt. ... Mehrere kompakte Interviews bringen eine externe Sichtweise ein und verstärken den Praxisbezug. Fallbeispiele verstärken diese Praxisorientierung. ... Gut fundiertes und lesefreundlich aufgemachtes spezifisches Controlling-Grundlagenwissen für Studierende und Fachkräfte der Sozialwirtschaft." (Controller Magazin, Jg. 45, Heft 2, März-April 2020)

Inhalt

Grundlagen des Controllings.- Informationsversorgung durch das Controlling.- Planung und Koordination.- Instrumente des strategischen Controllings.- Instrumente des operativen Controllings.- Wirkungscontrolling.