Fragen & Antworten zu Firmen-E-Books

Loggen Sie sich in Ihrem Online-Konto auf exlibris.ch ein. Unter "Mein Konto" finden Sie den Reiter "Geteilte E-Books aktivieren". Geben Sie hier einfach den Aktivierungscode in das Eingabefeld ein. Im Anschluss können Sie das E-Book herunterladen.

In Ihrem Online-Konto können Sie in Ihrer digitalen Bibliothek unter dem Reiter "Meine E-Books" alle Ihre E-Books einsehen. Unter Redownload wird Ihnen bei jedem E-Book angezeigt, ob Ihnen noch weitere Downloads des Titels zur Verfügung stehen.

Ja, bitte melden Sie sich an oder erstellen Sie ein neues Kundenkonto unter https://www.exlibris.ch/de/login/. In diesem können Sie E-Books unter "Mein Konto" beim Reiter "Geteilte E-Books aktivieren" aktivieren. Geben Sie dafür einfach den Aktivierungscode in das Eingabefeld ein. Im Anschluss können Sie das E-Book herunterladen.

Nein. Sie müssen nur E-Books aktivieren, die nicht von Ihnen selbst, sondern von einer dritten Person für Sie gekauft wurden und für die Sie einen Aktivierungscode erhalten haben.

Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise des Codes. Sollte der Code weiterhin nicht funktionieren melden Sie sich bitte bei dem Kundendienst über das Kontaktformular

Damit Schüler das E-Book problemlos lesen können, ist es wichtig sicherzustellen, dass die Geräte, die verwendet werden, Downloads unterstützen. Das E-Book muss vor der Nutzung heruntergeladen werden, um es offline oder online lesen zu können.

Bitte prüfen Sie daher vorab, ob die Geräte der Schüler folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Internetverbindung: Für den Download des E-Books wird eine stabile Internetverbindung benötigt.
• Speicherplatz: Das Gerät sollte ausreichend freien Speicherplatz für den Download haben.
• Kompatibilität: Das Gerät muss die E-Book-Dateiformate (z. B. PDF, EPUB) unterstützen.
• Download-Funktion: Stellen Sie sicher, dass das Herunterladen von Dateien auf dem Gerät möglich ist. Manche Geräte mit eingeschränkten Zugriffsrechten oder speziellen Sicherheitsvorkehrungen (z. B. Schulgeräte) erlauben keine Downloads.

Als registrierter Firmenkunde können dasselbe E-Book mehrfach bestellen. Geben Sie dafür die Mengen für jedes E-Book während des Kaufs an.

In Ihrem Firmenkunden-Konto befindet sich im "Mein Konto"-Bereich der Reiter "Firmen E-Books". Dort finden Sie eine Übersicht all Ihrer erworbenen E-Books, inklusiver der Anzahl Exemplare pro Titel und der zu jedem Exemplar dazugehörigen Aktivierungscodes.

Teilen von Codes mit mehreren Personen: Oberhalb des bestellten E-Books finden Sie einen Link zum Herunterladen einer CSV-Datei. Diese Datei enthält die Aktivierungscodes für jedes E-Book-Exemplar in tabellarischer Form. Sie können diese Tabelle per E-Mail an die Personen senden, die ein Exemplar erhalten sollen.

Teilen eines Codes mit einer einzelnen Person: Sie können den Code durch Klicken auf das Kopier-Symbol kopieren und beispielsweise in einen Messenger oder eine E-Mail einfügen.

Nach dem Kauf wird auf der Bestellbestätigungsseite ein Link zu dem Bereich "Firmen E-Books" in Ihrem Konto bereitgestellt. Download-Links erscheinen erst nach der Aktivierung eines der E-Book-Exemplare unter "Geteilte E-Books aktivieren" und können unter Meine E-Books in Ihrem Konto abgerufen werden.

Ihre Schülerinnen und Schüler können ihre E-Books jeweils selbstständig in ihrem eigenen Online-Konto unter "Geteilte E-Books aktivieren" aktivieren. Teilen Sie dazu die Aktivierungscodes des von Ihnen gekauften E-Books mit Ihrer Klasse. Nach der Aktivierung erscheint ein E-Book im Online-Konto unter "Meine E-Books".

Die Funktion ist für die Person gedacht, die am Schluss das E-Book erhalten soll. Beim Mehrfachkauf desselben E-Books wird davon ausgegangen, dass Sie die Exemplare an andere Personen weitergeben möchten.
Wenn Sie ein E-Book in die PocketBook Cloud hochladen möchten, dann aktivieren Sie es zuerst unter "Geteilte E-Books aktivieren" und stossen Sie anschliessend unter "Meine E-Books* den manuellen Upload mit Klick auf das entsprechende Icon an.

Wir erklären dies am Beispiel von einem Lehrer, der E-Books für seine Klasse kauft.

Situation: Ein Lehrer kauft E-Books für eine Klasse und möchte sicherstellen, dass alle Schüler*innen Zugriff darauf haben.

Problem: Der Lehrer lädt das E-Book auf sein eigenes Gerät herunter. Dabei wird das E-Book automatisch an die Adobe ID des Lehrers gebunden. Die Schüler*innen können das E-Book nicht öffnen, da ihre Geräte mit ihrer persönlichen Adobe ID registriert sind.

Lösung: Der Lehrer sollte den Schüler*innen die Möglichkeit geben, das E-Book direkt auf ihren eigenen Geräten herunterzuladen und ihnen den Aktivierungscode bereitstellen. Dieser erlaubt es den Schüler*innen, das E-Book selbst herunterzuladen und auf ihren Geräten zu aktivieren.

Fazit: Die Funktionsweise von DRM erfordert, dass jeder Endnutzer – in diesem Fall die Schüler*innen – die E-Books direkt auf seinem eigenen Gerät herunterlädt und aktiviert, um eine korrekte Bindung an seine persönliche Identität sicherzustellen. Ein Download durch den Lehrer ist technisch nicht möglich und widerspricht den Grundprinzipien von DRM.