L'analyse des interactions verbales concerne la linguistique, la sociologie, la psychologie cognitive, l'intelligence artificielle. Entre ces disciplines, quels ponts peuvent s'établir? La linguistique peut-elle et doit-elle étudier les manifestations verbales dans leur contexte social et dans leur dynamique? Quelle est la relation entre les productions verbales et ce contexte? Peut-on modéliser la dynamique des productions dialogiques?
A partir de données empiriques identiques: une interaction de consultation enregistrée à Lyon en 1983 dans une association de défense des locataires et transcrite sous le titre La Dame de Caluire, des chercheurs venus d'horizons différents, linguistes, sociologues et juristes, confrontent leurs points de vue.