Vorwort Der Wettbewerb in der Einzelhandelsbranche kann derzeit nur mit einem einzigen Wort charakterisiert werden: gnadenlos. Laut statistischem Bundesamt mußten mit Ausnahme der Einrichtungsbranche alle anderen Einzelhandelsbranchen 1996 im Vergleich zum Vorjahr reale und nominale Umsatzrückgänge verzeichnen. Eine Trendwende ist derzeit nicht in Sicht. Es ist zu erwarten, daß sich der aggressive Verdrängungswettbewerb noch verstärken wird, wodurch eine Professionalisierung des Handelsmarketing - auch bei mittelstän dischen Unternehmen - unabdingbar wird. Profilschwache Einzelhandelsunternehmen werden in Zukunft kaum eine Chance haben. Die entscheidende Frage lautet somit: Wie kann es einem Handelsunternehmen gelingen, einen überlegenen Wettbewerbsvorteil zu erzielen und diesen glaubwürdig am Point-of-Sale zu kommunizieren? Im Rahmen dieser Arbeit werden Chancen und Risiken unterschiedlicher Wettbewerbsstrategien analysiert und empirisch geprüft. Die Erfolgswirksamkeit der Konzepte wird sowohl aus der Sicht der Händler als auch aus der Perspektive der Konsumenten untersucht. Eine Verknüpfung dieser beiden Betrachtungsebenen wurde im Handelsmarketing bisher nicht vorgenommen. Die vorliegende Arbeit wurde im Sommersemester 1996 als Habilitationsschrift am Fachbereich Wirtschaftswissenschaften an der Universität-GH-Paderborn angenommen. Aufgrund der zwar Freude spendenden, aber zeitintensiven Aufbauarbeit meines Lehr stuhls flir Internationales Marketing an der Europa-Universität Viadrina in Frankfurt (Oder), den ich seit dem Wintersemester 1996/97 bekleide, mußte die Veröffentlichung der Arbeit leider eine Weile auf "Eis liegen bleiben", bis die notwendigen formalen Änderungen vorgenommen werden konnten. Der Großteil der Literaturauswertung wurde1996 abgeschlossen, diejenigen Kapitel, die sich mit der aktuellen Situation des Einzelhandels beschäftigen, sind jedoch mit jüngeren Quellen angereichert worden.

Aufgrund des aggressiven Verdrängungswettbewerbs wird die Professionalisierung des Marketing für Einzelhandelsunternehmen zum zentralen Erfolgsfaktor. Doch wie kann ein Handelsunternehmen einen überlegenen Wettbewerbsvorteil erzielen und diesen am Point-of-Sale glaubwürdig kommunizieren? Andrea Gröppel-Klein analysiert Chancen und Risiken der Differenzierungs- und Preisführerschaftsstrategien für den Einzelhandel. Die Autorin untersucht in einer empirischen Studie die Erfolgsdeterminanten dieser Wettbewerbsstrategien aus Sicht der Händler und Konsumenten. Sie geht dabei insbesondere der Frage nach, wie positive Preisimages am Point-of-Sale entstehen und überprüft die für eine erfolgreiche Strategieumsetzung notwendige Persönlichkeitsstruktur des Einzelhändlers.

Autorentext

Univ.-Prof. Dr. Andrea Gröppel-Klein ist Inhaberin des Lehrstuhls für Allg. Betriebswirtschaftslehre, insb. Internationales Marketing, an der Europa Universität Viadrina in Frankfurt/Oder.

Klappentext

Die Autorin untersucht in einer empirischen Studie die Erfolgsdeterminanten der Differenzierungs- und Preisführerschaftsstrategien für den Wettbewerb aus Sicht der Händler und Konsumenten.

Inhalt
A. Einleitung.- B. Trends im Einzelhandel.- C. Porters Typologie der Wettbewerbsstrategien und ihre Erfolgswirksamkeit im Einzelhandel.- D. Modelle der Preispolitik und ihre Bedeutung für Wettbewerbsstrategien im Einzelhandel.- E. Strategiewahl und Persönlichkeit.- F. Abschließende Betrachtung und Ausblick.