"Karl-Heinz Anton hat die Frage nach goldenen Regeln der Manipulation, die von Managern häufig gestellt wird, mit einer sorgfältigen Rezeptur beantwortet."
Die Zeit

Der boshaften Rhetorik, fachmännisch Eristik genannt, ist jedes Mittel recht. Bissig, böswillig und skrupellos kommt sie daher. Ihr einziges erklärtes Ziel ist, im Wortstreit den Sieg davonzutragen. Karl-Heinz Anton informiert über die Techniken der Eristik wie Maskierung, Schwachstellen- oder Wortschwalltaktik und liefert das notwendige Instrumentarium gleich mit. Eine Chance, sich gegen ungerechtfertigte Anschuldigungen und unfaire Argumentation durchzusetzen.
Neu in der 2. Auflage sind Fallbeispiele zu verschiedenen Strategien wie Abpralltechnik, Standpunkt-, Erfahrungs, Trend-, Unverständlichkeits- und Relativitätsstrategie.

Wie Sie mit boshafter Rhetorik überzeugen

Autorentext

Dr. Kark-Heinz Anton, Sozialphilosoph, ist Privatdozent an der Gesamthochsschule Siegen und gefrager Referent für Rethorikseminare. Er ghat eine gruppendynamische Ausbildung und ist geprüfter Sprecherzieher.

Klappentext

"... Das hat sich der gemeine Manager schon immer gewünscht: Tipps, wie er Mitarbeiter und Chefs, Konkurrenten und Kunden im Gespräch so richtig über den Tisch ziehen kann."
Die Zeit

Inhalt
Einleitung: Eristik im Vergleich zu Rhetorik, Dialektik und Sophistik.- 1. Kapitel Elemente der modernen Eristik.- Die eristische Rhetorik der Überraschung.- Eskalative Kompetenz.- Eristische Vernebelungstaktik.- Verzicht auf Letztbegründung: Zirkuläres Argumentieren.- Situatives Beobachten und Unterscheiden.- Unverschämtheit: Eristik ohne Ethik.- Technikorientierung der Eristik.- 2. Kapitel Die mentale Verfassung des Eristikers: Psycho-Eristik.- 1. Fehler Sei pünktlich und halte Termine ein!.- 2. Fehler Schaffe ein angenehmes Verhandlungsklima!.- 3. Fehler Sorge für einen angemessenen Verhandlungsspielraum aller Beteiligten!.- 4. Fehler Respektiere Deine Diskussions- und Verhandlungspartner!.- 5. Fehler Beachte die Probleme des Diskussionspartners!.- 6. Fehler Höflichkeit sollte die grundlegende Diskussions- und Verhandlungseigenschaft sein!.- 7. Fehler Lasse anderen Zeit zur Verarbeitung von Diskussions- und Verhandlungsbeiträgen!.- 8. Fehler Lege Verhandlungs- und Diskussionsregeln fest, und halte Dich daran!.- 9. Fehler Stelle Dank und Lob an den Anfang einer Diskussion oder Debatte!.- 10. Fehler Formuliere Fragen in Diskussionen und Verhandlungen klar und unmißverständlich!.- 11. Fehler MGM Antworte immer auf Fragen!.- 12. Fehler Bleibe in Verhandlungen und Diskussionen immer sachlich und faktenorientiert!.- 13. Fehler Höre genau hin, und entschuldige Dich für Fehler!.- 14. Fehler Verletze niemals das Geltungsbedürfnis der Gesprächspartner!.- 15. Fehler Bei Forderungen ruhig bleiben und die Gesamtstrategie im Auge behalten!.- 16. Fehler Bleibe solide und vertrauenswürdig in Diskussionen und Verhandlungen!.- 17. Fehler Bekunde immer auch Interesse am Fortbestehen des Kontaktes!.- 18. Fehler Mache ehrliche Versprechungen für die Zukunft!.- 19.Fehler Nicht selbst das große Wort führen, sondern auch anderen Personen das Recht zu reden gestatten!.- 20.. Fehler Beachte in Diskussionen und Verhandlungen immer die Gesetze der Ethik!.- 3. Kapitel Eristische Techniken.- Dilatation.- Begriffswendung.- Kehre.- Prinzipienschmeichelei.- Verallgemeinern.- Schikane.- Maskierung.- Subversive Fragetechnik.- Selbstverständlichkeitsgesetz.- Verdichtungsstrategie.- Taktisches Gegenteil.- Schlußverfahren.- Abseits.- Biographie.- Einschmeicheln.- Unterscheidung.- Ablenkungsmanöver.- Selbstbestimmung.- Kurz und bündig.- Unbewiesene Voraussetzung.- Reizen.- Verdrehung.- Gegenbeispiel.- Bumerang.- Schwachstellentaktik.- Zuhörerstatement.- Autoritätszitierung.- Inkompetenz.- Perspektivenwechsel.- Aufbauschstrategie.- Grundsatzmethode.- Gespielte Entrüstung.- Vorwegnahme.- Mecki-Messer-Taktik.- Festkleben.- Abschneiden.- Tatsachenstrategie.- Londoner Nebel.- Immunisierungsstrategie.- Duellieren.- Beweiskritik.- Codewechsel.- Wortschwalltaktik.- Eristische Beruhigung.- Begründungsdruck.- Eristische Selbstbehauptung.- Kompartmentalisierung.- Zerbrochene Schallplatte.- Unterscheidungsstrategie.- Interessenkollision.- 4. Kapitel Moderne Eristik Vorbild für neue Wege kommunikativer Effektivität?.- Literatur.- Der Autor.