Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf

Kirsten Lennecke

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Geschenke für Ihre Kunden Geschenke machen Freude vor allem wenn sie einen Wunsch erfüllen. Viele Kunden wünschen sich zusätzliche...

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Beschreibung

Geschenke für Ihre Kunden Geschenke machen Freude vor allem wenn sie einen Wunsch erfüllen. Viele Kunden wünschen sich zusätzliche Angebote, die auf ihren Bedarf und ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Aber: nur was Sie erfragen, erfahren Sie! Gehen Sie auf Ihre Kunden zu und wagen Sie den Schritt zur aktiven Empfehlung. Die Autorin zeigt Ihnen, · wie Sie Verkaufsgespräche so führen, dass der Kunde Ihren Rat gerne annimmt, · wie Sie im Team auf neue Ideen für Zusatzverkäufe kommen, · wie Sie eine positive Einstellung zum aktiven Verkaufen finden. Viele Vorschläge für indikationsbezogene Zusatzempfehlungen bilden den Grundstock. Die Pakete daraus schnüren Sie für zufriedene und rundum gut versorgte Kunden!