Mit achtzehn wird Fiona von ihren Eltern mit einem deutlich älteren Mann verheiratet. Für sie ist es nur folgerichtig - schließlich war sie immer "das kleine Häschen", dem man alles abnahm. Entscheidungen trafen andere, Probleme lösten andere, selbst einfache Dinge musste sie nie allein bewältigen. Wie soll sie da ohne Führung zurechtkommen? Als ihr Mann stirbt, ist Fiona zweiundvierzig - und zum ersten Mal in ihrem Leben auf sich gestellt. Doch Selbstständigkeit hat sie nie gelernt. Eine durchgebrannte Glühbirne bringt sie in Panik. Wenn die Katze abends nicht nach Hause kommt oder das Gras im Garten zu hoch wächst, fühlt sich das an wie eine Katastrophe. Und so wählt sie immer wieder die 112. Nach dem gefühlt zwanzigsten Notruf hat Dr. Oskar Lenz, der vorübergehend in der Leitstelle aushilft, genug. Entweder führt diese Frau alle zum Narren - oder sie braucht Hilfe ganz anderer Art. Er beschließt, persönlich bei ihr vorbeizusehen ...