Balanced Scorecard & Controlling

Die Balanced Scorecard ist in aller Munde. Sie revolutioniert zurzeit die
bestehenden Denkstrukturen im Controlling. Die erfolgreichen deutschen
Unternehmen führen dieses integrierte Kennzahlensystem zunehmend ein. Aber
was ist die Balanced Scorecard genau und was muss man bei der
Implementierung beachten?

Jürgen Weber und Utz Schäffer erläutern das Konzept der Balanced Scorecard
konstruktiv und kritisch. Sie stützen sich dabei auf eine Fülle von
Erfahrungen und Beispielen aus der deutschen Unternehmenspraxis. "Balanced
Scorecard & Controlling" hilft dort weiter, wo das Buch von Kaplan und
Norton aufhört. Controller, Manager und Berater aus deutschen
Best-Practice-Unternehmen berichten von ihren Erfahrungen und sagen, wie
auch Sie vorgehen sollten.

Im zweiten Teil analysieren Weber und Schäffer die konkreten Auswirkungen
der Balanced Scorecard auf die tägliche Controllerarbeit und auf die
Veränderung der traditionellen Controlleraufgaben. Nur mit konkreten
Vorstellungen über ein kunden-, prozess-, wissens- und finanzorientiertes
Controlling kann die Balanced Scorecard ein Erfolg werden; nur so kann der
Controller den modernen Informationsbedürfnissen der Manager gerecht werden.

Prof. Dr. Jürgen Weber ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling und Logistik an der WHU Koblenz. Er ist vielfach ausgewiesener Controlling -Experte und Mit-Herausgeber der renommierten Fachzeitschrift krp - Kostenrechnungspraxis.
Dr. Utz Schäffer ist wissenschaftlicher Assistent von Prof. Weber.

Die Balanced Scorecard ist in aller Munde. Sie revolutioniert zurzeit die
bestehenden Denkstrukturen im Controlling. Die erfolgreichen deutschen
Unternehmen führen dieses integrierte Kennzahlensystem zunehmend ein. Aber
was ist die Balanced Scorecard genau und was muss man bei der
Implementierung beachten?

Jürgen Weber und Utz Schäffer erläutern das Konzept der Balanced Scorecard
konstruktiv und kritisch. Sie stützen sich dabei auf eine Fülle von
Erfahrungen und Beispielen aus der deutschen Unternehmenspraxis. "Balanced
Scorecard & Controlling" hilft dort weiter, wo das Buch von Kaplan und
Norton aufhört. Controller, Manager und Berater aus deutschen
Best-Practice-Unternehmen berichten von ihren Erfahrungen und sagen, wie
auch Sie vorgehen sollten.

Im zweiten Teil analysieren Weber und Schäffer die konkreten Auswirkungen
der Balanced Scorecard auf die tägliche Controllerarbeit und auf die
Veränderung der traditionellen Controlleraufgaben. Nur mit konkreten
Vorstellungen über ein kunden-, prozess-, wissens- und finanzorientiertes
Controlling kann die Balanced Scorecard ein Erfolg werden; nur so kann der
Controller den modernen Informationsbedürfnissen der Manager gerecht werden.

Autorentext

Prof. Dr. Jürgen Weber ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling und Logistik an der WHU Koblenz. Er ist vielfach ausgewiesener Controlling -Experte und Mit-Herausgeber der renommierten Fachzeitschrift krp - Kostenrechnungspraxis. Dr. Utz Schäffer ist wissenschaftlicher Assistent von Prof. Weber.

Inhalt

1. Einführung der Balanced Scorecard.- 1.1. Das Konzept in Kürze.- 1.2. Mehr zum Kennzahlensystem.- 1.3. Mehr zum Managementsystem.- 1.4. Erfolgsfaktoren der Implementierung.- 1.5. Erfahrungen aus der Praxis.- 1.6. Fazit.- 2. BSC-Perspektiven: Die Basis zur Neuausrichtung des Controlling.- 2.1. Zur (Neu-)Positionierung des Controllers.- 2.2. Marktorientiertes Controlling.- 2.3. Prozeßorientiertes Controlling.- 2.4. Wissens- und lernorientiertes Controlling.- 2.5. Finanzorientiertes Controlling.- 2.6. Fazit: Re-Inventing des Controlling.- Stichwortverzeichnis.