Geleitwort Immer mehr Märkte können - oder müssen - als turbulent charakterisiert werden. Veränderungen treten nicht nur immer rascher im Sinne einer zunehmenden Dynamik auf. Produktlebenszyklen verkürzen sich nicht einfach. Der Wettbewerb äussert sich nicht einfach "nur" in einem zunehmenden Preis-oder Kostendruck. Die Veränderungs muster an sich werden komplexer. Ganze Branchen lösen sich auf, Konkurrenz unternehmen konfigurieren sich neu und die Märkte transformieren sich. Märkte, für die sich ein Unternehmen strategisch fit macht, sind plötzlich nicht mehr relevant, weil sich die Schnittstellen in den Wertschöpfungsprozessen durch neue Technologien verscho ben haben. Die ehemals gesuchten Güter werden schlicht nicht mehr benötigt oder werden von den Leistungspartnern intern erbracht. Leistungen werden funktional obsolet, weil der Kunde neuartige Lösungen aus anderen Branchen für die Lösung seines Problems zur Verfügung hat. Mit dem Aufbrechen traditioneller Transaktions- und Leistungssysteme wird der Wettbewerb immer weniger berechenbar. Mit dem Business Migration, dem Eintreten neuer Konkurrenten aus völlig neuen Branchen, wird das Suchfeld für die strategische Analyse oft fast unendlich weit. Traditionelle Strategieprozesse und Strategieansätze sind deshalb in diesen Situationen oft nicht anwendbar oder führen wegen mangelnder Flexibilität zu suboptimalen Resultaten. Gleichzeitig wird gerade in turbulenten Märkten eine klare Orientierung ein wichtiger Faktor, der eine strategische Hektik, eine interne Turbulenz, vermeiden hilft.

Aufgrund von Globalisierung, technischem Fortschritt und vermehrtem branchenübergreifendem Wettbewerb sind die Märkte zunehmend durch hohe Turbulenz gekennzeichnet. Die Fähigkeit, immer aufs Neue temporäre Wettbewerbsvorteile zu entwickeln, wird zu einem wesentlichen Erfolgsfaktor, wodurch ein effektiver Prozess der strategischen Unternehmensführung an Relevanz gewinnt.

John-Christian Lührs gewinnt aus Strategieprozess- und Strategieinhaltsforschung sowie der Management-Kybernetik Erklärungsansätze für das Agieren in hoher Marktturbulenz. Er konstruiert ein transdisziplinäres konzeptionelles Raster, das er mit den empirischen Erkenntnissen aus drei aktuellen Fallstudien in turbulenten Netzwerkbranchen füllt. Sein Systematisierungsmodell zeigt, wie über die strategische Unternehmensführung sowohl die im Kontext hoher Marktturbulenz notwendigen Veränderungen als auch ein ausreichendes Maß an Ordnung und Orientierung realisiert werden können.

Autorentext

Dr. John-Christian Lührs promovierte bei Prof. Dr. Thomas Bieger am Institut für öffentliche Dienstleistungen und Tourismus an der Universität St. Gallen. Er ist als Projekt Manager bei Roland Berger - Strategy Consultants tätig.

Klappentext

John-Christian Lührs gewinnt Erklärungsansätze für das Agieren in hoher Marktturbulenz und konstruiert ein transdisziplinäres konzeptionelles Raster, das er mit empirischen Erkenntnissen füllt.

Inhalt
A: Einleitung und Problemstellung.- 1. Ausgangslage, begriffliche Grundlagen und Zielsetzung.- 2. Forschungsstrategie und Aufbau der Arbeit.- 3. Resümee.- B: Theorie Aufbau des Bezugsrahmens.- 1. Einleitung.- 2. Die Strategieprozess-Forschung.- 3. Die Strategieinhalts-Forschung.- 4. Die Management-Kybernetik.- 5. Aufbau des theoretischen Bezugsrahmens.- 6. Resümee.- C: Empirie Analyse Der Fallstudien.- 1. Forschungsvorgehen für die Fallstudienforschung.- 2. Fallstudie Intershop Communications AG.- 3. Fallstudie Scout24-Gruppe.- 4. Fallstudie RN Family Entertainment AG.- 5. Resümee.- D: Entwicklung des Systematisierungsmodells.- 1. Fallstudienübergreifende Analyse zum Aufbau des Modells.- 2. Zusammenfassende Darstellung des Modells.- 3. Analytische Plausibilisierung des Modells.- 4. Kritische Reflexionen zum entwickelten Modell.- 5. Resümee.- E: Ergebnisse und Implikationen.- 1. Beitrag zur Strategieprozess-Forschung.- 2. Implikationen für die Managementpraxis.- 3. Implikationen für die weitere Forschung.- Anhang I: Verzeichnis der Interviewpartner aus den Fallstudienunternehmen.- Anhang II: Gesprächsleitfaden für die Interviews.