Das Neurolinguistische Programmieren (NLP) nutzt eine Technik, die als Modellieren von Spitzenleistungen (Modelling) bekannt geworden ist. Erfolgreiche Personen werden beobachtet, Verhalten, Fähigkeiten und Strategien aufbereitet und analysiert. Aus dem Wissen heraus, dass Kaufentscheidungen von Kunden meist unbewusst gefällt werden, gilt es, nonverbale Signale und emotionale Reaktionen zu deuten und diese im Verkaufsprozess zu berücksichtigen. Lesen Sie, wie Sie als Verkäufer persönliche Spitzenleistungen erzielen, den Kunden zu einer Kaufentscheidung verhelfen und sie auf emotionaler Ebene begleiten und ansprechen.

Autorentext
Jochen Sommer studierte Physik und Psychologie in Frankfurt und ist seit 10 Jahren als Trainer und Unternehmensberater mit Schwerpunkt NLP tätig. Er erhielt seine NLP-Ausbildung bei bekannten NLP-Trainern wie Richard Bandler, Klaus Grochowiak, Katja Dyckhoff, Anthony Robbins u.a. Jochen Sommer ist Autor von zahlreichen Büchern, u.a. zu den Themen NLP und Verhandeln.