Lange Zeit gab es für Unternehmensberater kaum klare Richtlinien und Vorgaben. Dies ändert sich nun. Das Buch stellt die neue europäische Norm zur Standardisierung von Beratungsprozessen vor und vermittelt anwendungsorientierte Vorgehenskonzepte und Modelle zur Optimierung der Beratungsqualität. Darüber hinaus beleuchten die Autoren die unterschiedlichen Akteure des Beratungsprozesses und geben einen Überblick über die Trends der Branche.

Durch zahlreiche Checklisten sowie eine Zusammenstellung von Zusatzmaterialen für die Professionals besitzt das Buch eine hohe Praxisorientierung und sorgt für mehr Exzellenz in der Unternehmensberatung.

Inklusive der neuen europäischen Norm EN 16114.

Dr. Ilse Ennsfellner , CMC ist Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Mediatorin, Universitätslektorin. Langjährige Berufsvertretung im österreichischen Fachverband für Unternehmensberatung und IT und im internationalen Beratungsverband ICMCI. Leitung des Projektkomitees zur Erstellung der Beratungsnorm 'EN 16114 Unternehmensberatungsdienstleistungen'.

Robert Bodenstein , MBA, CMC ist seit 1982 Unternehmensberater in Wien und Sprecher der Unternehmensberater in der Wirtschaftskammer Österreich. Schwerpunkte der beruflichen Tätigkeit sind IT Consulting sowie Controlling.

Prof. Dr. Josef Herget verbindet langjährige Erfahrung in der Wissenschaft mit internationaler Beratungstätigkeit. Er hat an verschiedenen Universitäten in mehreren Ländern gewirkt, derzeit ist er Director des Excellence Institute - Research & Solutions in Wien.

Das erste Buch zur und inklusive der europäischen Norm zur Standardisierung von Beratungsprozessen EN 16114 Vorstellung von Modellen zur Optimierung und Steigerung der Beratungsqualität Hohe Praxisorientierung durch Kalkulationsgrundlagen und Checklisten Includes supplementary material: sn.pub/extras

Autorentext

Dr. Ilse Ennsfellner, CMC ist Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Mediatorin, Universitätslektorin. Langjährige Berufsvertretung im österreichischen Fachverband für Unternehmensberatung und IT und im internationalen Beratungsverband ICMCI. Leitung des Projektkomitees zur Erstellung der Beratungsnorm EN 16114 Unternehmensberatungsdienstleistungen'.

Robert Bodenstein, MBA, CMC ist seit 1982 Unternehmensberater in Wien und Sprecher der Unternehmensberater in der Wirtschaftskammer Österreich. Schwerpunkte der beruflichen Tätigkeit sind IT Consulting sowie Controlling.

Prof. Dr. Josef Herget verbindet langjährige Erfahrung in der Wissenschaft mit internationaler Beratungstätigkeit. Er hat an verschiedenen Universitäten in mehreren Ländern gewirkt, derzeit ist er Director des Excellence Institute Research & Solutions in Wien.

Inhalt
Unternehmensberatung Entwicklung und Relevanz einer neuen Profession.- Qualität und Standards in der Unternehmensberatung.-Beratungsprozess Ein Exzellenz-Modell.- Verbände und Netzwerke.- Trends der Unternehmensberatung.- Erfolgsfaktoren in der Akquise.- Arbeitsmittel für Praktiker. Inklusive der europäischen Beratungsnorm EN 16114.