The critical importance and complexity of hazard prevention and crisis management operations mean that the managers responsible have to meet the highest standards. This book presents a universal management theory for the police, fire brigade, and emergency services as well as for administrative bodies and business enterprises. Operational management is understood theoretically as involving the cybernetic regulation of complex adaptive systems, and this is illustrated using many operational examples. Encouraging behaviour, skilful tools and a comprehensible decision-making model are explained that allow management steps to be effective. A practical algorithm sums up the education, training and implementation required. Possible courses of action are outlined that can ensure higher-level management capability and the maintenance of effective management systems. The book is intended not only for practitioners but also for training institutes and researchers.

Autorentext
Dr. Dominic Gißler arbeitet als Trainer für Krisenstäbe und die Notfallorganisation bei einem Luftfahrtunternehmen und forscht als freier Wissenschaftler zur Leistungsfähigkeit von Stäben. Als Gründer von Stabstraining.de und Buchautor berät und trainiert er Stäbe aus Gefahrenabwehr und Krisenmanagement.

Zusammenfassung
Einsätze von Gefahrenabwehr und Krisenmanagement stellen durch ihre Kritikalität und Komplexität höchste Ansprüche an die Führung. Im Buch wird eine universale Führungstheorie für Polizei, Feuerwehr, Hilfsdienste sowie für Verwaltungen und Wirtschaftsunternehmen vorgestellt. Einsatzführung wird theoretisch als die kybernetische Regelung komplex-adaptiver Systeme verstanden, was an vielen Einsatzbeispielen veranschaulicht wird. Für einen wirksamen Führungsakt werden förderliche Verhaltensweisen, geschickte Tools und ein eingängiges Entscheidungsmodell erläutert. Ein praktischer Algorithmus dient als Zusammenfassung für Ausbildung, Training und Einsatz. Für die Sicherstellung der übergeordneten Führungsfähigkeit und die Unterhaltung leistungsfähiger Führungssysteme werden Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt. Das Buch richtet sich neben Praktikern auch an Ausbildungsinstitute und Forschende.