Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen: Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten durch das gesamte Bewerbungsverfahren - vom prägnanten Anforderungsprofil über effektive Interviews bis zur zielsicheren Bewerberauswahl. Die VeSiEr-Methode (Verhalten, Situation, Ergebnis) hilft Ihnen, das Verhalten Ihres Bewerbers zu bewerten. Mit dem Interview-Generator können Sie einen individuellen Gesprächsleitfaden zusammenstellen, um Berufserfahrung, Fachkompetenz sowie Soft Skills und Motivation der Kandidaten nachprüfbar zu testen. Inhalte: - Durch systematische Verfahren die Objektivität der Bewerberauswahl erhöhen - Alle wichtigen Fragetechniken mit Beispielen für aussagekräftige Gespräche - Mit der VeSiEr-Methode Bewerberverhalten analysieren und vorhersagen - So vermeiden Sie teure Fehler bei der Bewerberbeurteilung - Neu: Kompetenzen managen, Lieblingsfragen - und warum sie selten zum Ziel führen Arbeitshilfen online: - Der Interview-Generator unterstützt Sie mit über 700 Fragen bei der Erstellung eines individuellen Interviewleitfadens - Formulare - Checklisten

Autorentext
Bernd Wierzchowski ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung MES Menschen Entwicklung Systeme GmbH.

Inhalt
Vorwort Teil 1: Den optimalen Bewerber auswählen Schritt 1: Anforderungsprofil erstellen - Inhalt 1: Hard Facts - Inhalt 2: Überfachliche Kompetenzen Definitionen und Verhaltensanker - Inhalt 3: Motivation - Anforderungsprofil erstellen Methoden und Praxistipps - Formular: Anforderungsprofil - Das Mitarbeiterprofil Teampassung ermitteln - Kompetenzen managenSchritt 2: Bewerbungsunterlagen analysieren - Leitfaden zur Analyse der Bewerbungsunterlagen - Anleitung: Bewerbung mit dem Anforderungsprofil abgleichen - Checkliste: Analyse der BewerbungsunterlagenSchritt 3: Telefoninterview vorab - Wozu dienen Telefoninterviews? - Besonderheiten des Telefoninterviews - Telefoninterview vorbereiten und durchführenSchritt 4: Bewerberinterview durchführen - Die vier Phasen eines Interviews - Rollenverteilung im InterviewSchritt 5: Interviews auswerten, Bewerber auswählen - Mit der Auswertungsmatrix arbeiten - Intuitive Entscheidungen erkennen, Intuition einsetzen - Körpersprache wahrnehmen und deuten - Zweites Interview führen? - High Potentials erkennen - Angaben von Bewerbern aus anderen Ländern korrekt einordnen - Grenzen des Interviews - Typische Fallen im Interview und wie Sie sie vermeiden - Jugendliche und junge Erwachsene im InterviewÜberblick: Ablauf des Auswahlprozesses - Dauer des gesamten Recruitingprozesses - Anzahl der Interviews pro TagTeil 2: Über 700 Fragen für Ihren Interviewleitfaden Der Fragenkatalog - Fragen zu den Hypothesen über den Bewerber - Fragen zur Biografie und zur Erfahrung des Bewerbers - Fragen zu fachlichen Kompetenzen - Fragen zu überfachlichen Kompetenzen/Soft Skills - Fragen zur Motivation des Bewerbers - Fragen in der Abschlussphase - Lieblingsfragen und warum sie selten zum Ziel führenTeil 3: Professionell fragen und kommunizieren Die VeSiEr-Methode Bewerberkompetenzen erkennen - Das Verhaltensdreieck - Die VeSiEr-Methode einsetzenDie vier Seiten einer Äußerung im Bewerberinterview - Die vier Seiten aus Sicht des Bewerbers und des Interviewers - Den Bewerber richtig wahrnehmen und beurteilenDie wichtigsten Fragestrategien - Fragestrategie 1: In die Breite gehen - Fragestrategie 2: In die Tiefe gehen - Fragestrategie 3: Fragetrichter - Fragestrategie 4: Perspektivwechsel - Fragestrategie 5: Verhalten in der Vergangenheit - Fragestrategie 6: Suchscheinwerfer wechseln - Fragestrategie 7: Hypothesengeleitetes Fragen - Fragestrategie 8: Konkretisieren - Nützliche und förderliche GesprächshaltungenDie besten Fragetechniken - Technik 1: VeSiEr-Fragen - Technik 2: Offene Fragen/W-Fragen - Technik 3: Geschlossene Fragen - Technik 4: Konkretisierungsfragen - Technik 5: Aufzählungsfragen oder "Was noch"-Fragen - Technik 6: Zusammenfassen - Technik 7: Fragen nach Herausforderungen - Technik 8: Skalenfragen - Technik 9: Selbstreflektorische Fragen - Technik 10: Zirkuläre Fragen - Technik 11: Einschätzungs- und Zufriedenheitsfragen - Technik 12: Fragen nach Unterschieden - Technik 13: Alternativfrage - Technik 14: Kettenfragen - Technik 15: Projektionsfragen - Technik 16: Aktiv zuhören - Technik 17: Provokante Fragen - Technik 18: Stereotypkonträre Fragen - Technik 19: Ja-Straße - Technik 20: Suggestivfrage wenig geeignet!Teil 4: Beurteilungsfehler, schwierige Situationen, internationale Personalauswahl Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler - Diese Fehler sollten Sie kennen - Checkliste: Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler vermeidenSchwierige Situationen im Interview souverän lösen - Vielredner abbremsen - Schweigsame zum Reden bewegen - Märchenerzähler auf den Boden der Tatsachen führen - Störrische Bewerber zum Reden bringen - Taktiker und Schüchterne aus der Reserve lockenInterviews im internationalen Bereich - Vorauswahl der Bewerbungen die Frage nach dem Maßstab - Interkulturelle Kompetenz für die Personalauswahl - Anforderungskriterien für Bewerber - Interviewführung - AuswertungRechtliche Grundlagen für das Be