Moderatoren gestalten Prozesse sie schaffen Struktur, aktivieren Gruppen, halten Diskussionen im Fluss und sichern Ergebnisse. Dafür brauchen sie verlässliches Handwerkszeug. Moderations-Tools" von Amelie Funcke und Eva Havenith stellt 87 konkrete Werkzeuge bereit, die sich in der Moderations-Praxis bewährt haben: anschaulich erklärt, direkt einsetzbar, für alle Phasen einer Moderation von der Vorbereitung über Einstieg und Themenbearbeitung bis zu Transfer und Abschluss. Wer Besprechungen moderieren oder Workshops professionell begleiten möchte, findet hier das gesamte methodische Spektrum.

Das Buch gliedert sich in drei inhaltliche Teile: Der erste Teil führt entlang eines strukturierten Moderationsablaufs, auch für komplexere Fragestellungen. Der zweite Teil vertieft Soft Skills und Haltungsfragen also jene Kompetenzen, die Moderationstechniken erst wirkungsvoll machen: Kreativität, innere Klarheit, Fragetechnik, Körperhaltung und kommunikatives Geschick. Ein dritter Teil widmet sich dem Thema Moderieren vermitteln" und richtet sich gezielt an alle, die in der Trainerfortbildung oder Moderationsausbildung tätig sind. Ergänzt wird jedes Werkzeug durch Übungen und Checklisten für den direkten Praxistransfer.

Konzipiert als nichtlineares Nachschlagewerk lässt sich das Buch gezielt und situativ nutzen: Die Kapitel sind eigenständig, ein vollständiges Durchlesen ist nicht notwendig. Damit eignet es sich gleichermaßen für Einsteiger, die das Moderationshandwerk systematisch aufbauen wollen, und für erfahrene Moderationsprofis, die ihr Repertoire an Methoden für Gruppenmoderation und Konfliktmoderation erweitern möchten. Seit der Erstauflage hat sich der Titel in der Trainings- und Beratungsszene als Standardwerk etabliert; die 7. Auflage (2025) erscheint erstmals vollständig in Farbe.

Autorentext
Eva Havenith: Fasziniert von der Frage, was Kommunikation eigentlich gelingen bzw. misslingen lässt, hatte sie sich schon frühzeitig theoretisch wie praktisch mit der Gesprächsführung in Gruppen befasst. Ihre berufliche Tätigkeit bot ihr ein reichhaltiges Praxisfeld für die Prozesssteuerung und -begleitung von Gruppen und Teams. Geprägt von der Kommunikationspsychologie Schulz von Thuns und der Klärungshilfe nach Christof Thomann war sie seit 1996 als selbstständige Kommunikationsexpertin moderierend, klärend, beratend und trainierend in verschiedensten Unternehmen tätig. Nach langjähriger Praxis und vielfältigen Veröffentlichungen hatte die Arbeit in und mit Gruppen nichts an Faszination verloren, sondern an Tiefe gewonnen. Die Methodensammlung zur Moderation war daher logische Konsequenz. Eva Havenith verstarb im Januar 2011.