Gleich ob im Beruf oder im Privatleben ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird - so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek - immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.

• Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen
• Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern
• Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen
• Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen.

Das Buch wendet sich an:

• Alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten
• KonfliktberaterInnen
• Mediatoren
• Coaches

»Der Ratgeber aus der Klett-Cotta-Reihe Hilfe aus eigener Kraft weiß praktisch rundum zu begeistern. Die Argumentation ist sprachlich leicht verständlich und stets an Beispielen orientiert. Anhand konkreter Situationen oder sogar Dialogen zeigt Wawrzinek Konflikte und Lösungsmöglichkeiten auf. Der gedankliche Schritt, die Erkenntnisse des Buches auf das eigene Leben übertragen zu können, ist darum nur klein ... Die Konfliktberatung zwischen zwei Buchdeckeln bietet damit eine wertvolle Hilfe für jeden, der seinen Umgang mit Meinungsverschiedenheiten verbessern will.« Cord Krüger, selfmade-erfolg.de, 13.04.2013

Vorwort
Kreativ »anders« streiten

Autorentext
Ursula Wawrzinek studierte Betriebswirtschaft und Sozialpädagogik; sie lebt in München und ist seit über 25 Jahren als selbständige Beraterin und Coach für international aufgestellte Unternehmen tätig. Schwerpunktmäßig berät sie Menschen und Unternehmen bei festgefahrenen Konflikten, die sie aus eigener Kraft nicht mehr lösen können.Sie erfahren mehr unter www.konfliktberaterin.de

Klappentext

Gleich ob im Beruf oder im Privatleben - ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird - so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek - immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.

• Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen
• Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern
• Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen
• Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen.

Das Buch wendet sich an:

• Alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten
• KonfliktberaterInnen
• Mediatoren
• Coaches