Fördert die Lernenden z. B. in den Kompetenzen Ablauf- und Flussdiagramme erstellen, Schwachstellenanalyse durchführen und Empfehlungen zur Optimierung auszusprechen.

In dem Lernfeld Geschäftsprozesse darstellen und optimieren werden die Lernenden z. B. in den Kompetenzen Ablauf- und Flussdiagramme erstellen, Schwachstellenanalyse durchführen und Empfehlungen zur Optimierung auszusprechen, gefördert.Dieses Arbeitsbuch enthält zwei Lernsituationen:1. Geschäftsprozesse übersichtlich und verständlich darstellen2. Geschäftsprozesse systematisch optimieren