Erfolgreiche Kundenbindung ist das Ziel jedes Vertrieblers. Von der Wildsau zum Trüffelschwein behandelt daher umfassend alle wesentlichen Aspekte des Verkaufens, beginnend mit Elementen aus dem persönlichen Bereich des Verkäufers, der Signale, die er aussendet (Aussehen, Gestik, Mimik). Die Unterschiede zwischen einem Verkäufer und einer Verkäuferpersönlichkeit werden ebenso aufgezeigt, wie die wichtigsten Gesprächsregeln, die schon in der Antike ihre Gültigkeit hatten. Überzeugend, leicht verständlich und mit plakativen Beispielen gespickt, vermittelt das Buch überzeugende Hinweise zu allen Verkaufssituationen und deren Schwierigkeiten (Preise, Rabatte, Einwände, Reklamationen etc.. Es zeigt ebenfalls zahlreiche Möglichkeiten auf, mit verschiedenen Käufer-Typen optimal zurecht zu kommen. Zuletzt runden die Kapitel Gehaltsgespräche, Karrieremöglichkeiten und unsinnige Verkaufsmethoden die vom Autor in mehr als 30 Jahren Verkaufstraining gewonnenen Erkenntnisse ab.

Autorentext

Ulf D. Posé ist einer der renommiertesten Management- und Vertriebstrainer der Bundesrepublik, Buchautor und Wirtschaftsjournalist. Er ist ein gefragter Key-Note-Speaker, lehrt an Hochschulen und berät seit 1980, nach seiner Tätigkeit als Hörfunk- und Fernsehjournalist, nationale und internationale Unternehmen in allen Kommunikationsfragen.

Klappentext

Erfolgreiche Kundenbindung ist das Ziel jedes Vertrieblers. Von der Wildsau zum Trüffelschwein behandelt daher umfassend alle wesentlichen Aspekte des Verkaufens, beginnend mit Elementen aus dem persönlichen Bereich des Verkäufers, der Signale, die er aussendet (Aussehen, Gestik, Mimik). Die Unterschiede zwischen einem Verkäufer und einer Verkäuferpersönlichkeit werden ebenso aufgezeigt, wie die wichtigsten Gesprächsregeln, die schon in der Antike ihre Gültigkeit hatten. Überzeugend, leicht verständlich und mit plakativen Beispielen gespickt, vermittelt das Buch überzeugende Hinweise zu allen Verkaufssituationen und deren Schwierigkeiten (Preise, Rabatte, Einwände, Reklamationen etc.). Es zeigt ebenfalls zahlreiche Möglichkeiten auf, mit verschiedenen Käufer-Typen optimal zurecht zu kommen. Zuletzt runden die Kapitel Gehaltsgespräche, Karrieremöglichkeiten und unsinnige Verkaufsmethoden die vom Autor in mehr als 30 Jahren Verkaufstraining gewonnenen Erkenntnisse ab.