Das Lehrbuch behandelt umfassend die betriebswirtschaftlichen und methodischen Grundlagen des Produktionsfaktors Information. Information ist im betrieblichen Kontext konkretisiert durch die Ressource "Daten". Anschaulich vermittelt der Autor Prozesse (wie entstehen Daten?), Strukturen (wie sind Daten aufgebaut?) und Inhalte (was bedeuten die Daten betriebswirtschaftlich?). Er verwendet UML 2.0 als grafische Sprache und erläutert die grundlegenden Konzepte von XML. Die umfangreichen Beispiele basieren auf realen betrieblichen Fällen.

Autorentext

Prof. Dr.-Ing. Thorsten Spitta und Marco Carolla forschen an der Universität Bielefeld. Henning Brune ist im Dezernat für IT der Universität Bielefeld tätig. Prof. Dr. Thomas Grechenig (Industrielle Softwaretechnik) und Stefan Strobl forschen und lehren an der Technischen Universität Wien. Prof. Dr. Jan vom Brocke leitet an der Universität Liechtenstein das Institut für Wirtschaftsinformatik.

Inhalt
Einführung.- Betriebliche Funktionen und Prozesse.- Daten.- Kommunikation, Information und Wissen.- Die Inhalte betrieblicher Daten.- Die Struktur betrieblicher Daten.- Anwendungssysteme.- Datenverantwortung und Organisation.- Unstrukturierte Daten.- Die Fallstudie Personal-Bikes.