Möglichkeiten der Vertriebsoptimierung von Hotels mit Hilfe von Imagefilmen

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Swantje Voss

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,3, Hochschule München (Fachbereich Tourismus), Sprache: Deutsch, Abstract: Eine Vorrecherche in der Hotellerie hat ergeben, dass es großen Informationsbedarf in dem Bereich Hotels und Medien gibt - insbesondere im Segment Vertrieb. Zielsetzung der Arbeit war daher die Erstellung einer Art Leitfaden für Hoteliers über die Möglichkeiten einer Vertriebsoptimierung von Hotels mit Hilfe von Imagefilmen und deren Einsatz auf den neuartigen Vertriebskanälen Internet und Fernsehen. Für die gegenwärtige Vertriebssituation der Hotellerie sehr interessante Ergebnisse basieren auf einer Expertenbefragung, in der in zumeist persönlichen Gesprächen sehr wichtige "Insider" Informationen vermittelt sowie Zusammenhänge erschlossen wurden. Die vorliegende Arbeit gibt zunächst einen Überblick über die traditionellen Möglichkeiten der Distribution von Hotels unter Berücksichtigung aktueller Trends im Tourismus und deren Auswirkungen auf die Hotellerie. Anschließend wird eine mögliche Vertriebsoptimierung von Hotels mit Hilfe der Vertriebskanäle Internet und Fernsehen - im Speziellen Reiseshopping - sowie Imagefilmen als Instrument für diese Vertriebswege anhand von Aussagen einer Expertenbefragung untersucht und ausgewertet. Zuletzt werden die gewonnenen Ergebnisse sowie praktische Tipps in Form eines Leitfadens zusammengefasst. Dieser soll Hoteliers als Entscheidungshilfe bei der möglichen Vertriebsoptimierung mit Hilfe neuartiger Vertriebswege dienen.