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Die Rolle des Mediators in deutschen und chinesischen Konfliktgesprächen

Von:
Stefanie Potsch-Ringeisen

Beschreibung

Wie lösen Konfliktmediatoren in China Konflikte? Mit welchen kommunikativen Strategien versuchen sie, eine Einigung zwischen den Streitparteien zu erzielen? Und wie unterscheidet sich davon die Vorgehensweise deutscher Konflikthelfer? In der vorliegenden Arbei...

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Wie lösen Konfliktmediatoren in China Konflikte? Mit welchen kommunikativen Strategien versuchen sie, eine Einigung zwischen den Streitparteien zu erzielen? Und wie unterscheidet sich davon die Vorgehensweise deutscher Konflikthelfer? In der vorliegenden Arbeit werden die Interventionsstrategien deutscher und chinesischer Mediatoren miteinander verglichen. Zu diesem Zweck wurde ein Analysemodell entwickelt, das Inhaltsanalyse und ethnomethodologische Konversationsanalyse kombiniert. Auf diese Weise wird es möglich, die Strategien der Mediatoren quantitativ zu erfassen und zu vergleichen. Darüber hinaus werden aber auch qualitative Fragen wie die nach dem 'Face-work' der Mediatoren, nach der Aushandlung von Normen und Werten im Diskurs und die Frage nach dem jeweils zugrundeliegenden Konzept von Konflikt und Konfliktlösung untersucht. Im Ergebnis zeigen sich deutliche Unterschiede in der Arbeitsweise deutscher und chinesischer Konflikthelfer. Diese gilt es für ein erfolgreiches Konfliktmanagement zwischen Deutschen und Chinesen zu berücksichtigen.

Produktinformationen

Titel:
Die Rolle des Mediators in deutschen und chinesischen Konfliktgesprächen
Untertitel:
Ein Vergleich der Interventionsstrategien
Autor:
Stefanie Potsch-Ringeisen
EAN:
9783860571149
ISBN:
978-3-86057-114-9
Format:
Kartonierter Einband
Herausgeber:
Stauffenburg Verlag
Genre:
Allgemeine & vergleichende Sprachwissenschaft
Veröffentlichung:
30.11.2012
Anzahl Seiten:
199
Gewicht:
400g
Größe:
H241mm x B172mm x T17mm
Jahr:
2012
Untertitel:
Deutsch
Auflage:
1., Aufl.
Lesemotiv:
Verstehen

Tags

#Deutsche Vs. Chinesische Mediation, #Interventionsstrategien, #Konfliktgespräche, #Mediation, #Streitschlichtung

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