Prof. em. Dr. Stefan Mu?ller war Inhaber des Lehrstuhls fu?r Marketing an der TU Dresden.

Prof. Dr. Katja Gelbrich ist Inhaberin des Lehrstuhls fu?r Internationales Management an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.

Weltweit unterscheiden sich Konsumenten darin, wie sie sich informieren, wo sie bevorzugt einkaufen, warum sie ein bestimmtes Produkt kaufen und wie viel sie zu zahlen bereit sind. Stefan Mu?ller und Katja Gelbrich erläutern zunächst die Rolle des Marketing im Spannungsfeld zwischen Globalisierung und kulturellen Besonderheiten. Sodann wird erklärt, was unter Landeskultur zu verstehen ist und wie sich diese messen lässt. Der Hauptteil beschreibt die grundlegenden strategischen Entscheidungen im Interkulturellen Marketing sowie die Gestaltung des Marketing-Mix. Das Buch gibt nicht nur Handlungsempfehlungen fu?r das Marketing-Management, sondern bietet auch wertvolle Unterstu?tzung beim Verfassen wissenschaftlicher Arbeiten im Bereich des Interkulturellen Marketing.

Die 3. Auflage wurde in dreifacher Hinsicht grundlegend u?berarbeitet. Erstens trägt sie den neuesten Entwicklungen in den Bereichen Digitalisierung, Social Media, KI und Big Data Rechnung. Zweitens beruhen die Erkenntnisse und Empfehlungen nun soweit verfu?gbar ausschließlich auf aktuellen Studien, die in hochrangigen internationalen Fachzeitschriften veröffentlicht wurden (insbesondere Meta-Analysen und umfangreiche Datensätze aus zahlreichen Ländern). Drittens wurde das Buch durch den Verzicht auf ältere Studienergebnisse und Randthemen deutlich gestrafft. Dadurch ist es nicht nur aktueller, sondern auch kompakter und handlicher geworden.

Klappentext

Vorteile

• Konzentration auf das Wesentliche

• Einsatz der Marketing-Instrumente in den verschiedenen Kulturkreisen
  Zum Werk
  Skalierbare Produkte und Dienstleistungen gelten gemeinhin als Erfolgsgarant internationaler Geschäftstätigkeit. Doch Angehörige unterschiedlicher Kulturen unterscheiden sich darin, wie sie Angebote nutzen, wie viel sie dafür zu zahlen bereit sind, wie sie sich informieren, wo sie gerne einkaufen - ja sogar, warum sie ein Produkt kaufen bzw. eine Dienstleistung nutzen. Dieses Buch erklärt zunächst, was die Aufgabe von Marketing im Spannungsfeld zwischen Globalisierung und kulturellen Besonderheiten ist, was man unter Kultur versteht und wie sie sich messen lässt. Im Hauptteil folgen Handlungsempfehlungen für Marketing-Manager und Managerinnen - von den grundlegenden strategischen Entscheidungen bis hin zu den einzelnen Komponenten des Marketing-Mix.
  Der Inhalt:

• Marketing, Globalisierung & Kultur

• Theorien & Messkonzepte

• Strategisches Marketing

• Produktpolitik

• Dienstleistungspolitik

• Distributionspolitik

• Kommunikationspolitik

• Preispolitik
  Zur Neuauflage
  Die 3. Auflage wurde vollständig überarbeitet und wesentlich gekürzt, um das Buch aktueller und handlicher zu machen. Die Autoren haben ältere Studien, die nur zwei Länder berücksichtigt haben, entfernt. Soweit verfügbar, beruhen die Erkenntnisse und Empfehlungen nun ausschließlich auf aktuellen Studien, die in hochrangigen internationalen Fachzeitschriften veröffentlicht wurden (insb. Meta-Analysen, große Datensätze über zahlreiche Länder).

Zielgruppe
Forschung: Das Buch vermittelt den aktuellen Erkenntnisstand der wichtigsten internationalen Studien und einen vollständigen Literaturüberblick (State-of-the-Art).
Studium: Die Inhalte werden leicht verständlich und gut nachvollziehbar dargelegt und mit zahlreichen Beispielen illustriert.
Praxis: Anhand zahlreicher Beispiele international erfolgreicher Unternehmen geben die beiden Autoren Handlungsempfehlungen.