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Verfahren zur Bestimmung kundennutzenrelevanter Attribute bei komplexen Produkten

Simon Benjamin Voigt
Kartonierter Einband
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Die Quality Function Deployment (QFD) ist ein vorteilhaftes Mittel zur systematischen Kundenorientierung. Als Weiterentwicklung hi...

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Beschreibung

Die Quality Function Deployment (QFD) ist ein vorteilhaftes Mittel zur systematischen Kundenorientierung. Als Weiterentwicklung hierzu beschreibt die vorliegende Arbeit ein Verfahren zur Ermittlung und Beurteilung von Produktattributen, welche eine hohe Relevanz für den Kundennutzen aufweisen. Dies ermöglicht ein frühes Erkennen der Attribute, welche aus Sicht des Kunden wichtig sind und ein rechtzeitiges Ausrichtung von Entwicklungsressourcen.

Produktinformationen

Titel:
Verfahren zur Bestimmung kundennutzenrelevanter Attribute bei komplexen Produkten
Untertitel:
Schriftenreihe zu Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement 32
Autor:
Simon Benjamin Voigt
Editor:
Dieter Spath
,
Hans-Jörg Bullinger
EAN:
9783839610206
ISBN:
978-3-8396-1020-6
Format:
Kartonierter Einband
Hersteller:
Fraunhofer Verlag
Herausgeber:
Fraunhofer Verlag
Genre:
Technik
Anzahl Seiten:
216
Gewicht:
277g
Größe:
H205mm x B144mm x T17mm
Jahr:
2016
Untertitel:
Deutsch
Features:
Dissertationsschrift

Tags

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