Beschreibung

Dieses Buch gibt eine fundierte Einführung in Informationssysteme zur Unterstützung der Unternehmensführung. Es verbindet informationstechnische und betriebswirtschaftliche Aspekte, die zum Verständnis dieser komplexen Systeme erforderlich sind. Durch Einbeziehung aktueller Ergebnisse sowohl aus der theoretischen, als auch der empirischen Forschung wird ein aktuelles Bild des Gebietes in Theorie und Praxis vermittelt. Erstmals steht damit eine kompakte und zugleich umfassende deutschsprachige Gesamtdarstellung dieses Gebietes zur Verfügung.

Klappentext

Dieses Buch gibt eine fundierte Einführung in Informationssysteme zur Unterstützung der Unternehmensführung. Es verbindet informationstechnische und betriebswirtschaftliche Aspekte, die zum Verständnis dieser komplexen Systeme erforderlich sind. Durch Einbeziehung aktueller Ergebnisse sowohl aus der theoretischen, als auch der empirischen Forschung wird ein aktuelles Bild des Gebietes in Theorie und Praxis vermittelt. Erstmals steht damit eine kompakte und zugleich umfassende deutschsprachige Gesamtdarstellung dieses Gebietes zur Verfügung.

1. Grundlagen.- 1.1. Konzeption und Überblick.- 1.2. Informationsbegriff und Informationsformen.- 1.3. Betriebliche Informationssysteme.- 1.4. Technische Entwicklung.- 2. Management-Informationssysteme.- 2.1. Zielvorstellungen und Grundfunktionen von MIS.- 2.2. Betriebswirtschaftliche Grundlagen.- 2.2.1. Kennzahlensysteme.- 2.2.2. Anwendungsformen von MIS.- 2.3. Architektur und technische Realisierung von Management-Informationssystemen.- 2.3.1. Grundlagen.- 2.3.2. Datenbasis von MIS.- 2.3.3. Plattformen.- 2.4. Benutzerschnittstelle von MIS.- 2.4.1. Systemsteuerung.- 2.4.2. Informationsdarstellung.- 2.5. Entwicklungsstrategien und Einführung.- 2.5.1. Entwicklung nach dem Software-Lebenszyklusmodell.- 2.5.2. Prototyping.- 2.5.3. Endbenutzerwerkzeuge.- 2.5.4. Integration der Modelle.- 2.5.5. Organisatorische Rahmenbedingungen.- 2.5.6. Das IAO-Vorgehensmodell.- 2.6. Executive Information Systems.- 2.6.1. Abgrenzung gegen MIS.- 2.6.2. Funktionen und Komponenten.- 2.6.3. Benutzerschnittstelle.- 2.6.4. Architektur.- 2.6.5. Entwicklungsprozeß und Werkzeuge.- 2.6.6. Nutzung von EIS.- 2.7. Systembeispiele.- 2.7.1. Ein MIS-Produkt.- 2.7.2. Ein EIS-Generator.- 3. Decision Support Systeme.- 3.1. Abgrenzung gegenüber MIS.- 3.2. Entscheidungsprozesse und Entscheidungsverhalten.- 3.2.1. Prozeßmodelle.- 3.2.2. Verhaltensmodelle.- 3.3. Architekturen von DSS.- 3.3.1. Der Ansatz von Keen/Seott Morton.- 3.3.2. Ansätze auf der Grundlage präskriptiver Entscheidungstheorie.- 3.3.3. Der Ansatz von Bonczek et al.- 3.4. Modell- und Methodenbanken.- 3.4.1. Begriff und Aufgaben der Modellverwaltung.- 3.4.2. Modellierungsparadigmen.- 3.4.3. Modellformulierung.- 3.4.4. Modellberechnungen.- 3.4.5. Ergebnisinterpretation.- 3.5. Datenbanken.- 3.6. Dialogkomponente.- 3.6.1. Gleichungsorientierte Formulierung.- 3.6.2. Tabellenorientierte Formulierung.- 3.7. Entwicklungsstrategien und Werkzeuge.- 3.7.1. Entwicklungsstrategien.- 3.7.2. Entwicklungswerkzeuge.- 3.8 Systembeispiele.- 3.8.1. Ein DSS-Generator für mathematische Optimierungsmodelle.- 3.8.2. Ein normativ-entscheidungstheoretisches DSS.- 4. Group Decision Support Systeme.- 4.1. Grundlagen, Konzepte und Ziele.- 4.1.1. Klassifikation von Gruppensituationen und Systemen.- 4.1.2. Entscheidungsprozesse in Gruppen.- 4.1.3. Stufen der Unterstützung.- 4.2. Systeme ohne normative Aggregationskomponenten.- 4.2.1. Zielvorstellungen.- 4.2.2. Komponenten und Funktionen.- 4.2.3. Empirische Ergibnisse.- 4.3. Systeme mit normativen Aggregationskomponenten.- 4.4. Systembeispiel.- 5. Wirtschaftlichkeit von MIS/DSS.- 5.1. Überblick.- 5.2. Produktbezogene Kriterien.- 5.3. Prozeßkriterien.- 5.4. Wahrnehmungsbezogene Kriterien.- 5.5. Produktivitätskriterien.- 5.6. Vergleich von Kosten und Nutzen.- Stichwortverzeichnis.

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