Öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken müssen insbesondere vor dem Hintergrund eines immer stärkeren Sparzwanges sowie der digitalen Transformation weiterhin innovativ sein und planen, wie sie in Zukunft aufgestellt sein wollen, um langfristig existieren zu können. Dazu ist eine vorausschauende, detaillierte Planung notwendig, um rechtzeitig zu entscheiden, welche Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind und welche in Zukunft neu angeboten werden sollen. Darüber hinaus müssen Bibliotheken immer häufiger ihre Dienstleistungen bzw. ihre Existenz rechtfertigen, wobei passend ausgewählte Kennzahlen und ein gutes Berichtswesen unterstützen können.

Dieses Handbuch ermöglicht es, ein ganzheitlich ausgerichtetes strategisches Management und ein professionelles operatives Controlling mit aussagekräftigem Berichtswesen in Bibliotheken aufzubauen.

Autorentext

Petra Düren und Regine Lipka, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg.

Klappentext

Dieses Praxishandbuch ermöglicht es Ihnen, ein ganzheitliches strategisches Management und ein operatives Controlling mit aussagekräftigem Berichtswesen in öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken aufzubauen. Sehr aktuell und mit vielen Praxisbeispielen wird das Vorgehen von der strategischen Planung bis zu Umsetzung in operative Maßnahmen umfassend und verständlich dargestellt.

Zusammenfassung