Die Bedeutung von CRS beruht auf der Möglichkeit, Informationen über Flugpläne, Tarife, verfügbare Plätze und sonstige Dienstleistungen von Fluggesellschaften sowie anderen Dienstleistungsanbietern zu verarbeiten. CRS stellen daher einen wesentlichen Faktor im Wettbewerb zwischen Fluggesellschaften in einem deregulierten Luftverkehrsmarkt dar. Die vorliegende Arbeit beschreibt die Bedeutung der Systeme sowie die Möglichkeiten zur Beeinflussung des Wettbewerbs durch Manipulation der CRS sowie durch Bindung von Reisebüros und Fluggesellschaften. Es werden die Entwicklungen und Erfahrungen mit CRS in einem deregulierten amerikanischen Luftverkehrsmarkt sowie im Zusammenhang mit der begonnenen Deregulierung in der Europäischen Union dargestellt. Außerdem werden die amerikanischen und europäischen Regelungen für CRS sowie neuere Entwicklungen dargestellt.

Autorentext

Der Autor: Olaf Grabowski wurde 1960 in Bielefeld geboren. Er studierte Rechtswissenschaften an der Universität Bielefeld. Nach dem Assessorexamen im Jahre 1988 erfolgte die Zulassung als Rechtsanwalt. Danach Tätigkeit als Rechtsanwalt in einer internationalen Sozietät und 1993 Promotion an der Universität Bielefeld. Seit 1993 ist er als Syndikus bei einer deutschen Großbank tätig.

Inhalt
Aus dem Inhalt: Wettbewerbsbeschränkungen durch Computer Reservation Systems - Auswirkungen von CRS auf Reisebüros und Fluggesellschaften - Regelungen und Erfahrungen in den USA und Europa - Steuerung von Verbraucherverhalten durch Manipulation von Computer Reservation Systems.