Über dieses BuchHuman Resource Management in der Cloud die Zukunft des SAP-Personalwesens! Lesen Sie, welche Erfolgsfaktoren Sie bei der Einführung von SuccessFactors beachten sollten, um Ihre HR-Prozesse optimal zu unterstützen. Anhand von praktischen Beispielen lernen Sie die Funktionen aller Module kennen: u. a. Employee Central, Recruiting und Learning Management. Sie erfahren, welche Rolle HR auf dem Weg zu einem intelligenten Unternehmen spielt und wie Sie die Wettbewerbsfähgkeit Ihres gesamten Unternehmens stärken können. Nikolaus Krasser und Melanie Rehkopf geben Ihnen hilfreiche Tipps aus ihren Projekten und zeigen Ihnen, was Sie vom Nachfolger von SAP ERP HCM erwarten dürfen.Erfolgsstrategien für die HR-Transformation mit SAPBest Practices für die Implementierung von SuccessFactorsPraktische Hinweise zum Betrieb aller ModuleAus dem Inhalt:Strategie und VoraussetzungenStammdaten und DatenintegrationPlattform, Erweiterbarkeit und BerechtigungenRecruiting (Career Site Builder u.v.m.)Talent ManagementEmployee Central und OnboardingZielvereinbarung und LeistungsbeurteilungWeiterbildung/LearningVergütungSAP JamBerichtswesen und SAP Analytics CloudIntegration im intelligent Enterprise

Vorwort
Das Standardwerk zum Nachfolger von SAP ERP HCM (SAP HR)

Autorentext
Melanie Rehkopf arbeitet seit 2007 als IT-Managerin in lokalen und internationalen HR-Projekten. Ihre Schwerpunkte liegen dabei in der IT-seitigen HR-Prozessberatung und -konzeption, der Implementierungskoordination und Projektleitung. Sie verfügt sowohl im On-Premise-Umfeld mit SAP ERP HCM als auch im Success-Factors-Umfeld über umfangreiche Erfahrungen. Change Management und Trainingskonzeption gehören ebenfalls zu ihren Aufgabengebieten. Melanie Rehkopf arbeitet seit 2005 im IT-Bereich der Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG und verantwortet dort die Teamführung für SAP-Basis und Human Resources. Sie hat an der Universität Bielefeld zum Thema Medienkompetenz promoviert.

Klappentext

Human Resource Management in der Cloud - die Zukunft des SAP-Personalwesens! Lesen Sie, welche Erfolgsfaktoren Sie bei der Einführung von SuccessFactors beachten sollten, um Ihre HR-Prozesse optimal zu unterstützten. Anhand von praktischen Beispielen lernen Sie die Funktionen aller Module kennen: u.a. Employee Central, Recruiting und Learning Management. Sie erfahren, welche Rolle HR auf dem Weg zu einem intelligenten Unternehmen spielt und wie Sie die Wettbewerbsfähgkeit Ihres gesamten Unternehmens stärken können. Nikolaus Krasser und Melanie Rehkopf geben Ihnen hilfreiche Tipps aus ihren Projekten und zeigen Ihnen, was Sie vom Nachfolger von SAP ERP HCM erwarten dürfen.

Aus dem Inhalt:

• Strategie und Voraussetzungen
• Stammdaten und Datenintegration
• Plattform, Erweiterbarkeit und Berechtigungen
• Recruiting (Career Site Builder u.v.m.)
• Talent Management
• Employee Central und Onboarding
• Zielvereinbarung und Leistungsbeurteilung
• Weiterbildung/Learning
• Vergütung
• SAP Jam
• Berichtswesen und SAP Analytics Cloud

• Integration im intelligent Enterprise

  Inhalt

  Vorwort der Autoren ... 21
  Einleitung ... 23
  

  1. Die SAP-SuccessFactors-Suite ... 31

  1.1 ... Unterstützung von HR-Kernprozessen ... 32
  1.2 ... Talentmanagement ... 35
  1.3 ... Berichtswesen mit Kennzahlen, Einsichten, Benchmarks und Szenarien ... 39
  1.4 ... SAP SuccessFactors im Einsatz ... 40

  2. Abstimmung der Strategie ... 43

  2.1 ... Kernaspekte einer HR-Strategie ... 45
  2.2 ... Zusammenspiel von HR-Strategie und Lösung ... 47
  2.3 ... Strategien für die Einführung von SAP SuccessFactors ... 49
  2.4 ... Ausrichtung der Prozesse ... 50
  2.5 ... Best Practice: Verankerung des Globalen im Lokalen ... 54
  2.6 ... Best Practice: Hinweise für einen Roll-out ... 56

  3. Voraussetzungen für ein erfolgreiches SAP-SuccessFactors-Projekt ... 59

  3.1 ... Entscheidungsfindung ... 60
  3.2 ... Triumvirat für ein erfolgreiches SAP-SuccessFactors-Projekt -- Unternehmen, HR und IT ... 63
  3.3 ... Aufgaben im Projekt ... 71
  3.4 ... Best Practice: Spannungsfelder und der Weg hindurch ... 80
  3.5 ... Aufgaben des Kunden im Rahmen der Nutzung von SAP SuccessFactors ... 85
  3.6 ... Best Practice: Empfehlungen zur Auswahl der Module zum Start ... 87

  4. Start in die Implementierung ... 89

  4.1 ... Hinweise zum Implementierungsprojekt ... 89
  4.2 ... Rollen und ihre Aufgaben im Projekt ... 92
  4.3 ... Best Practice: Ablauf eines SAP-SuccessFactors-Projekts in der Praxis ... 99
  4.4 ... Mit User Stories und Anwendungsfällen arbeiten ... 102
  4.5 ... Mit Best Practices arbeiten ... 108
  4.6 ... Schulungsunterstützung ... 111

  5. Stammdaten und Datenintegration ... 123

  5.1 ... Mitarbeiterstammdaten in SAP SuccessFactors verfügbar machen ... 124
  5.2 ... Mit Daten und heterogenen Datenquellen umgehen ... 125
  5.3 ... Der ETL-Prozess ... 128
  5.4 ... Einsatz einer Middleware zur Konsolidierung von Stammdaten ... 131
  5.5 ... Best Practice: Anwendungsfälle für einen Middleware-Einsatz ... 133

  6. Die Plattform -- Überblick und Erweiterbarkeit ... 143

  6.1 ... Technische Architektur ... 145
  6.2 ... Sicherheit ... 146
  6.3 ... Admin-Center inklusive Upgrade Center ... 148
  6.4 ... Benutzerdatendatei (UDF) ... 151
  6.5 ... Systemeinstellungen verwalten ... 160
  6.6 ... SAP SuccessFactors erweitern ... 165
  6.7 ... Mobile Nutzung von SAP SuccessFactors ... 176
  6.8 ... Die Benutzeroberfläche von SAP SuccessFactors ... 178
  6.9 ... Startseite ... 182
  6.10 ... Informationen zur Firma ... 186
  6.11 ... Personenprofil ... 189
  6.12 ... Präsentationen ... 197

  7. Plattform in der Praxis ... 199

  7.1 ... Stellenprofile ... 199
  7.2 ... Planstellen ... 227
  7.3 ... Kompetenzen ... 233

  8. Rollenbasierte Berechtigungen in SAP SuccessFactors ... 243

  8.1 ... Einführung in rollenbasierte Berechtigungen ... 244
  8.2 ... Berechtigungsgruppen verwalten ... 250
  8.3 ... Berechtigungsrollen verwalten ... 255
  8.4 ... Berechtigungspflege für MDF-Objekte ... 266
  8.5 ... Berichte im Berechtigungswesen ... 269
  8.6 ... Best Practice: Einfachheit, Klarheit und Skalierbarkeit mit Technischen Nutzern ... 270

  9. Recruiting ... 275

  9.1 ... Recruiting Marketing ... 276
  9.2 ... Recruiting Management ... 291
  9.3 ... E-Mail-Kommunikation einrichten ... 322
  9.4 ... Best Practice: Erfolgsfaktoren für Rekrutierung ... 328
  9.5 ... Schnittstellen zwischen Recruiting und weiteren HR-Prozessen ... 332

  10. Onboarding ... 333

  10.1 ... Organisatorische Aufnahme des Mitarbeiters ... 334
  10.2 ... Einen neuen Mitarbeiter einstellen ... 343
  10.3 ... Crossboarding ... 345
  10.4 ... Offboarding ... 345

  11. Employee Central ... 347

  11.1 ... Typische Fragestellungen zu Employee Central ... 348
  11.2 ... Employee Central im praktischen Einsatz ... 355
  11.3 ... Best Practices für die Nutzung von Employee Central ... 383

  12. Zielvereinbarung und Leistungsbeurteilung ... 387

  12.1 ... Mit Zielen arbeiten ... 388
  12.2 ... Leistung beurteilen ... 402
  12.3 ... Kontinuierliche Leistung ... 411
  12.4 ... 360°-Beurteilung ... 421
  12.5 ... Erweiterte Funktionen ... 430
  12.6 ... Best Practices für die Prozesse der Zielvereinbarung und Leistungsbeurteilung ... 436
  12.7 ... Schnittstellen und Integration mit weiteren Modulen ... 437

  13. Learning Management System ... 439

  13.1 ... Rahmenbedingungen für lernende Organisationen ... 440
  13.2 ... Überblick über das Learning Management System ... 442
  13.3 ... Best Practice: Administration von Standardveranstaltungen am Beispiel einer Präsenzschulung…