Dieses Buch geht der Frage nach, in welcher Form sich Videokonferenzsysteme für einen Einsatz im Unternehmensumfeld eignen und welchen Anforderungsprofilen diese gerecht werden müssen. Es zeigt sich, dass die Kernproblematik in der Sicherstellung der gesellschaftlichen Akzeptanz einer Systemlösung liegt, welche maßgeblich vom Einsatzgebiet und der passenden, individualisierten Systemlösung abhängt. Dazu müssen eine Reihe verschiedener Faktoren und Anforderungen sowohl im Bezug auf technische Rahmendaten als auch auf die Form der Systemintegration berücksichtigt werden. Diese werden im vorliegenden Buch bündig aber umfassend beschrieben. Weiterhin beweist sich einmal mehr, dass sich die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung einer Systemlösung nicht in einer Investitionsrechnung erschöpfen kann. Es müssen eine ganze Reihe weicher bzw. nicht quantifizierbarer Faktoren mit einbezogen werden. Die ausreichende Kapitalrendite einer Investition ist zwar nach wie vor notwendige Bedingung. Diese aber ist aufgrund des hohen Einsparpotenzials - etwa im Reisekostenbereich - sowie der möglichen Produktivitätssteigerungen selbst bei geringer Auslastung des Systems schnell erfüllt. In den Vordergrund rücken Faktoren wie Unternehmenskommunikation oder Work-Life-Balance. Die Fülle von Systemlösungen unterschiedlicher Hersteller bedingt, dass die Evaluierung eines passenden Systems mitunter sehr schwierig ist. Nach einer passenden Struktur müssen dazu die richtigen Fragen gestellt werden, um sicherzustellen, dass Videokonferenzsysteme die notwendigen Bedingungen zur Sicherstellung der sozialen Akzeptanz und geforderten Kapitalrendite erfüllen. Hierzu wird ein detaillierter Fragenkatalog entworfen, der bei einer konkreten Evaluierung eines Systems reflektiert werden kann.