Organisationale Lernprozesse spielen eine zentrale Rolle bei der Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Eine einheitliche Definition dieser Prozesse liegt jedoch bis heute nicht vor. Martin Stotz analysiert das Wesen organisationaler Lernprozesse und identifiziert ihre Einflussfaktoren mit Hilfe der Systemtheorie. Der Autor zeigt, durch welche Merkmale sich organisationale Lernprozesse von individuellen Lernprozessen unterscheiden. Die Organisation stellt eine Lernumgebung dar, die auf den Verlauf der individuellen Lernprozesse ihrer Mitglieder einwirkt. Die Veränderung der organisatorischen Wissensbasis kann auch durch den Austausch von Wissensträgern stattfinden. Darüber hinaus wird deutlich, dass die gegenseitigen sozio-technischen Beziehungen die Wahrnehmung der Umwelt, die internen Informationsflüsse und das organisationale Verhalten gegenüber dem Marktteilnehmer beeinflussen.

Autorentext

Dr. Martin Stotz ist Unternehmensberater und Projektleiter. Er promovierte 1998 bei Professor Dr. Egbert Kahle an der Universität Lüneburg.

Inhalt
1 Einführung.- 1.1 Problemstellung.- 1.3 Aufbau der Arbeit.- I: Inhaltliche und methodische Grundlagen.- 2 Die Diskussion um das Organizational Learning Versuch einer kritischen Würdigung ausgewählter Ansätze.- 3 Grundlegende Begriffe.- II: Organisationale Lernprozesse aus der Systemperspektive.- 4 Grundlegungen zu Teil II.- 5 Das 1. Element des Systems OL: Die elementare Wissensveränderung.- 6 Das zweite Element des Systems OL: das Verhalten und seine Veränderung.- 7 Die Beziehungen (zwischen den einzelnen Elementen des Systems OL-Prozeß).- 8 Die Systhese: Vom OL-Minimalsystem zum komplexen System.- III: Die Bedeutung der Organisationskultur für das OL aus der systemorientierten Perspektive.- 9 Gemeinsame Interpretationsmuster und ihre Bedeutung im Rahmen des OL.- IV: Schlußbetrachtung.- 10 Schlußbetrachtung.