SAP S/4HANA Sales aktuell und praxisnahSie suchen praxisnahes und wirklich konkretes Wissen zu SAP S/4HANA Sales? Tauchen Sie mit diesem Buch tief in Organisationsstrukturen, Stammdaten, Funktionen und Prozesse des Vertriebs ein. Von der Vorverkaufsphase bis zum Zahlungseingang: Anhand von Beispielen lernen Sie, mit SAP S/4HANA im Vertrieb zu arbeiten. Auch das Zusammenspiel mit Produktion, Materialwirtschaft und Finanzwesen wird fundiert erklärt. Und natürlich macht das Buch Sie mit SAP Fiori, dem neuen Geschäftspartnerkonzept, Embedded Analytics sowie der Migration nach SAP S/4HANA vertraut. Projektteammitglieder und Projektleitung, (Junior-)Berater*innen und Key-User finden in diesem Buch Antworten auf ihre Fragen.Aus dem Inhalt:Organisationsstrukturen und StammdatenBearbeitung von BelegenPreisfindung und NachrichtenfindungVersandterminierungVerfügbarkeitsprüfungCross-SellingReklamationsabwicklungTerminauftragsabwicklungFakturierungspläneKundeneinzelfertigung und ProduktfertigungReporting und Analysen mit SAP S/4HANA Embedded AnalyticsEinsatz von SAP Fiori im Vertrieb

Autorentext
Jochen Scheibler ist Vorstand der PIKON Deutschland AG, ein international tätiges Beratungs- und Softwareunternehmen. Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Datenverarbeitung, Organisation und Marketing und ersten Erfahrungen als Softwareentwickler bei der IDS Scheer gründete er 1996 PIKON mit seinem damaligen Kollegen und Freund Jörg Hofmann. Seine in zahlreichen Kundenprojekten gefestigte Überzeugung, dass eine prozessorientierte SAP-Einführung die ideale Basis für die Optimierung von system- und unternehmensübergreifenden Geschäftsprozessen ist und dass der Mensch in Wechselwirkung dazu steht, legte den Grundstein für die kontinuierliche Entwicklung des PIKON-eigenen Drei-Punkte-Ansatzes. Neben der Arbeit an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens liegt Jochen Scheiblers Schwerpunkt heute auf der Entwicklung einer zukunftsfähigen Organisation und der Verzahnung von Marketing und Vertrieb.

Klappentext

Sie suchen praxisnahes und wirklich konkretes Wissen zu SAP S/4HANA Sales? Tauchen Sie mit diesem Buch tief in Organisationsstrukturen, Stammdaten, Funktionen und Prozesse des Vertriebs ein. Von der Vorverkaufsphase bis zum Zahlungseingang: Anhand von Beispielen lernen Sie, mit SAP S/4HANA im Vertrieb zu arbeiten. Auch das Zusammenspiel mit Produktion, Materialwirtschaft und Finanzwesen wird fundiert erklärt. Und natürlich macht das Buch Sie mit SAP Fiori, dem neuen Geschäftspartnerkonzept, Embedded Analytics sowie der Migration nach SAP S/4HANA vertraut. Projektteammitglieder und Projektleitung, (Junior-)Beraterinnen und Key-User finden in diesem Buch Antworten auf ihre Fragen.

Aus dem Inhalt:

• Organisationsstrukturen und Stammdaten
• Bearbeitung von Belegen
• Preisfindung und Nachrichtenfindung
• Versandterminierung
• Verfügbarkeitsprüfung
• Cross-Selling
• Reklamationsabwicklung
• Terminauftragsabwicklung
• Fakturierungspläne
• Kundeneinzelfertigung und Produktfertigung
• Reporting und Analysen mit SAP S/4HANA Embedded Analytics

• Einsatz von SAP Fiori im Vertrieb

  Inhalt

  Einleitung ... 19

  Teil I. Grundlagen des Vertriebs mit SAP S/4HANA ... 31

  1. Überblick über SAP S/4HANA ... 33

  1.1 ... Die In-Memory-Technologie und SAP HANA als Datenbank ... 34

  1.2 ... Architektur von SAP HANA ... 37

  1.3 ... Grundlegende Konzepte von SAP S/4HANA ... 40

  1.4 ... User Experience ... 47

  1.5 ... Integration in andere Bereiche ... 50

  2. Organisationseinheiten ... 53

  2.1 ... Mandant ... 53

  2.2 ... Buchungskreis ... 54

  2.3 ... Werk ... 55

  2.4 ... Lagerort ... 55

  2.5 ... Vertriebsbereich ... 56

  2.6 ... Verkaufsbüro und Verkäufergruppe ... 58

  2.7 ... Organisationseinheiten im Versand ... 59

  2.8 ... Organisationsstrukturen im Controlling ... 59

  3. Stammdaten ... 61

  3.1 ... Geschäftspartner (Business Partner) ... 61

  3.2 ... Materialstamm ... 68

  3.3 ... Konditionen ... 74

  3.4 ... Nachrichten ... 75

  3.5 ... Absprachen ... 76

  Teil II. Vertriebsfunktionen in SAP S/4HANA ... 79

  4. Grundlegende Vertriebsfunktionen ... 81

  4.1 ... Verfügbarkeitsprüfung ... 81

  4.2 ... Versandterminierung ... 103

  4.3 ... Preisfindung ... 111

  4.4 ... Nachrichtenfindung ... 128

  4.5 ... Chargenfindung ... 142

  4.6 ... Serialnummern ... 154

  5. Spezielle Vertriebsfunktionen ... 165

  5.1 ... Materialfindung ... 165

  5.2 ... Materiallistung und -ausschluss ... 181

  5.3 ... Dynamischer Produktvorschlag ... 187

  5.4 ... Kreditmanagement ... 197

  5.5 ... Bonusabwicklung ... 216

  5.6 ... Vertriebsstücklisten ... 221

  5.7 ... Dynamische Workflows ... 227

  6. Integration in das Rechnungswesen ... 241

  6.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 241

  6.2 ... Funktionen in SAP S/4HANA ... 242

  6.3 ... Szenarien ... 245

  6.4 ... Beispiel für das Szenario anonyme Massenfertigung ... 252

  Teil III. Vertriebsprozesse in SAP S/4HANA ... 259

  7. Der Verkaufsbeleg ... 261

  7.1 ... Belegstruktur ... 261

  7.2 ... Vertriebsprozess ... 269

  8. Terminauftragsabwicklung ... 277

  8.1 ... Kundenanfrage ... 278

  8.2 ... Kundenangebot ... 279

  8.3 ... Terminauftrag ... 280

  8.4 ... Lieferungsbearbeitung ... 281

  8.5 ... Fakturierung ... 290

  8.6 ... Beispiel für die Terminauftragsabwicklung ... 296

  9. Streckenauftragsabwicklung ... 311

  9.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 311

  9.2 ... Streckenauftragsabwicklung in SAP S/4HANA ... 313

  9.3 ... Beispiel für den Prozess der Streckenabwicklung ... 317

  10. Konsignationsabwicklung ... 325

  10.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 325

  10.2 ... Konsignationsabwicklung mit SAP S/4HANA ... 326

  10.3 ... Beispiel für die Konsignationsabwicklung ... 329

  11. Fakturierungspläne und Anzahlungsabwicklung ... 333

  11.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 333

  11.2 ... Fakturierungspläne in SAP S/4HANA ... 336

  11.3 ... Beispiel eines Fakturierungsplans mit Anzahlungen ... 341

  11.4 ... Anzahlungsabwicklung mit Belegkonditionen ... 351

  11.5 ... Beispiel einer Anzahlungsabwicklung mit Konditionen ... 354

  12. Leihgut- und Mietabwicklung ... 359

  12.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 359

  12.2 ... Leihgutabwicklung ... 360

  12.3 ... Beispiel des Customizings von Leihgutabwicklung und Mietgeschäft ... 361

  13. Retourenabwicklung ... 371

  13.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 371

  13.2 ... Retourenabwicklung in SAP S/4HANA ... 373

  13.3 ... Beispiel einer Retourenabwicklung ... 379

  13.4 ... Erweiterte Retourenabwicklung für Kundenretouren ... 384

  13.5 ... Beispiel einer erweiterten Retourenabwicklung ... 387

  14. Gut- und Lastschriften ... 393

  14.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 393

  14.2 ... Gut- und Lastschriften in SAP S/4HANA ... 394

  14.3 ... Beispiel einer Gutschriftsabwicklung ... 397

  15. Zentrale Reklamationsbearbeitung ... 405

  15.1 ... Betriebswirtschaftliche Grundlagen ... 405

  15.2 ... Reklamationsbearbeitung in SAP S/4HANA ... 406

  15.3 ... Beispiel für einen Austausch ... 408

  15.4 ... Beispiel für eine Gutschrift ... 4…