Um am Markt erfolgreich zu sein, muß ein Standard die Anforderungen seiner
potentiellen Nutzer erfüllen. Leider ist dies im schnellebigen Bereich der
Informationstechnik häufig nicht der Fall. Das Buch zeigt, was getan werden kann, um dauerhaft gute und marktfähige Standards zu entwickeln.
Erstaunliches Resultat des Buches ist, dass die populäre Forderung nach mehr Benutzern in den Standardisierungsgremien zu kurz greift. Die Analysen
zeigen, warum das so ist und worauf es letztlich ankommt.

Leitfaden für bessere IT-Standards Users and standardisation - revising a myth'

Autorentext

Kai is with the Technical Staff of Aachen University's (RWTH) Computer Science Department, and holds a PhD in Computer Science from the University of Edinburgh.

Klappentext

Um am Markt erfolgreich zu sein, muß ein Standard die Anforderungen seiner potentiellen Nutzer erfüllen. Leider ist dies im schnellebigen Bereich der Informationstechnik häufig nicht der Fall. Das Buch zeigt, was getan werden kann, um dauerhaft gute und marktfähige Standards zu entwickeln. Erstaunliches Resultat des Buches ist, dass die populäre Forderung nach mehr Benutzern in den Standardisierungsgremien zu kurz greift. Die Analysen zeigen, warum das so ist und worauf es letztlich ankommt.

Inhalt
1 Introduction and Motivation.- 2 Literature Review.- 2.1 Standards and Standardisation A General Overview.- 2.2 Defining the Term 'User'.- References and Further Readings.- 3 An Introduction to Standards Setting Bodies.- 3.1 The International Organization for Standardization (ISO).- 3.2 The International Telecommunication Union (ITU).- 3.3 The Internet Engineering Task Force (IETF).- 3.4 Considering User Requirements The Formal Procedures.- 3.5 Base Standards vs Profiles.- References and Further Readings.- 4 Implementation of E-Mail.- 4.1 Functional Requirements on E-Mail and Directory Services.- 4.2 E-Mail Adoption.- 4.3 Summary and Analysis.- References and Further Readings.- 5 Users and Standardisation.- 5.1 A Simplistic Model of the Standards Setting Process.- 5.2 A More Realistic View.- 5.3 On User Participation on Standardisation.- 5.4 Summary and Analysis.- References and Further Readings.- 6 Overall Analysis and Conclusions.- 6.1 Issues Arising from the Case Studies.- 6.2 Standardisation, Innovation and Implementation.- 6.3 Users and Standardisation.- 6.4 A Proposal for a New Standardisation Process.- 6.5 Outlook.- References and Further Readings.- Annex 1: List of Functional Requirements on E-mail and Directories.- Annex 2: Questionnaires.- Annex 3: The X.400 and X.500 Series of Recommendations A Brief Introduction.