Risikokommunikation und Krisenkommunikation

Julia Drews untersucht die Bedeutung von Risiko- und Krisenkommunikation bei deutschen Behörden. Sie analysiert die Erwartungen von Journalisten an diese Kommunikationsprozesse und inwiefern Behörden diese Erwartungen erfüllen. Das Thema wird am Beispiel der Kritischen Infrastruktur Lebensmittelversorgung eruiert. Zur Beantwortung der aus der Theorie resultierenden Forschungsfragen nutzt die Autorin ein szenariobasiertes Mehrmethodendesign mit vier einzelnen empirischen Untersuchungen.

Autorentext

Julia Drews ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft der Freien Universität Berlin. Ihre Forschungsschwerpunkte sind Risiko- und Krisenkommunikation sowie strategische Organisationskommunikation.

Inhalt
Integration von Risiko- und Krisenkommunikation.- Behördliche Logik bei Risiken und Krisen.- Interorganisationale Risiko- und Krisenkommunikation, One-voice-policy.- Mediale Logik bei Risiken und Krisen.- Organisationskommunikation und Journalismus im Kontext von Risiken und Krisen.- Journalistische Erwartungen und Ziele.