Mediation ist ein strukturiertes Verfahren. Während der Ausbildung werden angehende Mediatoren dazu angehalten, in ihren Peer-Gruppen mit Probefällen zu üben. Probefälle zu finden ist jedoch bisher eine zeitintensive Sache gewesen. Das vorliegende zweite Buch aus der Reihe "Fälle, Fälle, Fälle - Übungsbuch für Mediatoren in Ausbildung", soll Mediatoren in Ausbildung diese Suche ersparen. Zwanzig neue frei erfundene Fallkonstellationen aus verschiedenen Mediationsbereichen, sollen bei der Ausbildung unterstützen. Neu in diesem Band ist der Bereich Elder Mediation.

Autorentext
Mag. Ilka Kleffmann ist Mediatorin und Mitglied im Bundesverband für Mediation. Ihre Begeisterung für die Möglichkeiten der Mediation bringt sie auch in ihrem Blog mediatorenwelt.com zum Ausdruck.