Methoden in Heilpädagogik und Heilerziehungspflege / Qualitätsmanagement

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behandelt Grundlagen und ausgewählte Verfahren zum Qualitätsmanagement Bausteine für die fachbezogene Qualitätssicherung Dieser Band der Reihe stellt fächerübergreifend die Grundlagen zu Qualität, Qualitätsentwicklung sowie Qualitätsmanagement dar, die in he...

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behandelt Grundlagen und ausgewählte Verfahren zum Qualitätsmanagement

Bausteine für die fachbezogene Qualitätssicherung
Dieser Band der Reihe stellt fächerübergreifend die Grundlagen zu Qualität, Qualitätsentwicklung sowie Qualitätsmanagement dar, die in heilpädagogischen und heilerziehungspflegerischen Handlungsfeldern wichtig sind. Ausgewählte Verfahren und Instrumente zum Qualitätsmanagement werden vorgestellt.
konkret: mit DIN EN ISO 9000, TQM, EFQM sowie Benchmarking
praktisch: auch im Berufsalltag einsetzbar
Autorentext
Heinrich Greving, Professor für Allgemeine und Spezielle Heilpädagogik an der Katholischen Hochschule NRW in Münster. Autor vieler Fach- und Lehrbücher zur Heilpädagogik. Beschäftigt sich seit einigen Jahren mit Themen der christlichen Spritualität und Lebensdeutung.
Klappentext
Bausteine für die fachbezogene Qualitätssicherung
Dieser Band der Reihe stellt fächerübergreifend die Grundlagen zu Qualität, Qualitätsentwicklung sowie Qualitätsmanagement dar, die in heilpädagogischen und heilerziehungspflegerischen Handlungsfeldern wichtig sind. Ausgewählte Verfahren und Instrumente zum Qualitätsmanagement werden vorgestellt.