In der psychosozialen Arbeit berichten Mitarbeitende immer wieder von Systemsprengerinnen, die Hilfeangeboten mit ablehnendem oder übergriffigem Verhalten begegnen: Sie sind »hard to reach«. Expertinnen analysieren die prekäre Versorgungssituation der Klientel und erörtern Strategien für die individuell passende Unterstützung.

Widerständige oder schwer erreichbare Klient*innen begegnen allen Professionen in den diversen Arbeitsfeldern: in der Arbeit mit jungen und erwachsenen psychisch Kranken, mit Suchtabhängigen, Wohnungslosen, traumatisierten Geflüchteten. Statt die mangelnde Anpassungsfähigkeit der Klientel zu beklagen heißt die Aufgabe, die Versorgungsstrukturen dem individuellen Bedarf entsprechend zu gestalten. Das Buch stellt spezifische Handlungsmethoden und notwendige Elemente wirkungsvoller Unterstützung vor: Beziehung, Partizipation, Sozialraumorientierung und die Bereitschaft, individuell passende Unterstützungsnetzwerke aufzubauen.

Autorentext

Karsten Giertz M.A. hat eine Vertretungsprofessur für Psychologie und Soziales an der Hochschule Neubrandenburg. Lisa Große M.A. ist Klinische Sozialarbeiterin und wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Alice Salomon-Hochschule Berlin. Prof. Dr. Silke Birgitta Gahleitner (Hrsg.) ist Professorin für Klinische Psychologie und Sozialarbeit an der Alice Salomon-Hochschule in Berlin.

Inhalt
Einleitung 7 Hard-to-reach-Klientel, Menschenrechte und Soziale Arbeit 14 Karsten Giertz, Lisa Große, Silke Birgitta Gahleitner, Claudia Steckelberg Patientinnen und Patienten mit hoher Inanspruchnahme der psychiatrischen Versorgung 30 Karsten Giertz Traumatische Erfahrungen und hard to reach 38 Silke Birgitta Gahleitner Wohnungslosigkeit und psychische Erkrankungen 48 Karsten Giertz und Frank Sowa Psychisch erkrankte Menschen mit herausfordernden Verhaltensweisen: geschlossene Unterbringung als No-Go? 61 Sarah Jenderny, Andreas Speck, Karsten Giertz und Ingmar Steinhart Sucht und Komorbidität: Komplexe Problemlagen und die Notwendigkeit einer biopsychosozialen Antwort 70 Dario Deloie Grenzgänger und Systemsprenger: von jungen Menschen mit komplexem Hilfebedarf und unzureichenden Hilfen 82 Gunter Groen, Astrid Jörns-Presentati und Jack Weber Hilfeprozesse bei Hard-to-reach-Klientel beziehungsorientiert ermöglichen 95 Lisa Große und Silke Birgitta Gahleitner Fallarbeit im Stärkenorientierten Case Management mit Hard-to-reach-Klientel 105 Lisa Große und Matthias Müller Soziale Unterstützung und Milieuarbeit in der Arbeit mit Hard-to-reach-Klientel 116 Silke Birgitta Gahleitner und Lisa Große Abstinenzgebot oder Elendsvermeidung was erschwert die Etablierung aufsuchender Psychotherapie? 128 Barbara Bräutigam Institutionelle und strukturelle Kooperation bei Systemsprengern: Oder wer sprengt hier eigentlich wen? 138 Gunther Graßhoff Peer-Support und partizipatives Arbeiten in der Psychiatrie 147 Jörg Utschakowski