Die Zusammenarbeit in Unternehmen findet zunehmend auf telekooperativem Wege statt. Allerdings eignen sich die traditionellen Controlling-Strategien für die Koordination mediengestützter arbeitsteiliger Leistungsprozesse nur bedingt.

Anhand unterschiedlicher Distanzdimensionen untersucht Hans Christian Sachenbacher die Tauglichkeit der Instrumente des koordinationsorientierten Controlling-Ansatzes für telekooperative Unternehmensstrukturen und leitet Aussagen über Effizienz und Bedeutung dieser Instrumente für Koordination und Steuerung ab. Gestaltungsempfehlungen für ein effektives Zusammenspiel zwischen Selbst- und Fremd-Controlling und für ein wirksames "Distanzmanagement" runden das Werk ab.

Autorentext

Dr. Hans Christian Sachenbacher promovierte am Lehrstuhl für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre (Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald) der Technischen Universität München. Er ist derzeit als Entwicklungs-Controller bei der BMW AG in München tätig.

Inhalt
1 Einführung.- 1.1 Controlling in telekooperativen Strukturen: Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit.- 1.2 Gang der Untersuchung.- 2 Controlling: Koordinationsfunktion des Managements.- 2.1 Entstehung des Controlling.- 2.2 Begriffsfassung des Controlling: Die koordinationsorientierte Controlling-Konzeption.- 2.3 Zum Verhältnis von Controlling und Management.- 2.4 Fazit.- 3 Telekooperation: Die Rolle von Distanzen.- 3.1 Telekooperation und Telemamagement.- 3.2 Same time / Same place versus Verteiltheit: Distanz als Charakteristikum des Telemanagements.- 3.3 Die drei Dimensionen der Distanz.- 3.4 Die Reichweite theoretischer Ansätze zur Analyse des Distanzphänomens.- 3.5 Fazit.- 4 Neue Anforderungen an Controlling-Instrumente: Die Auswirkungen von Distanzen.- 4.1 Organisationsinstrumente.- 4.2 Personalführungsinstramente.- 4.3 Planungsinstrumente.- 4.4 Kontrollinstrumente.- 4.5 Informationsinstrumente.- 4.6 Übergreifende Controlling-Instrumente.- 5 Träger des Controlling in telekooperativen Strukturen: Das Spannungsfeld zwischen Fremd- und Selbst-Controlling.- 5.1 Enge versus lose Kopplung.- 5.2 Selbst-Controlling.- 5.3 Controlling in Gruppen.- 5.4 Fremd-Controlling.- 5.5 Fazit.- 6 Ausblick.- Stichwortverzeichnis.