

Beschreibung
Konfliktmanagement erfordert Klarheit, Einfühlungsvermögen und ein sicheres Gespür für unterschiedliche Perspektiven. Führungspersonen stehen dabei vor der Herausforderung, Sachziele mit den Bedürfnissen der Beteiligten in Einklang zu bringen. Dieses Lehrmitt...