Unternehmen Zahnarztpraxis - die Bausteine des Erfolgs

Das Handwerkzeug für den Erfolg: Analyse Konzepte Umsetzung

Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Anspruchsgruppen?

Wie rechnet sich welche Aktivität?

Konkrete Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Praxismanagement

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Autorentext

Francesco Tafuro/ Nicole Franzen: Unternehmen Zahnarztpraxis - die Bausteine des Erfolgs

Francesco Tafuro

• geb. 1971 in Bad Schwalbach (Hessen)
• Studium der Betriebswirtschaftslehre
• versch. Coaching- und Trainerausbildungen

• seit 1994 u.a. als Marketing- und Personalberater für Zahnärzte & Ärzte sowie Geschäftsführer NORD in der Dentalbranche Nicole Franzen

• geb. 1983 in Dresden (Sachsen)
• ausgebildete PR-Fachfrau für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit mit langjähriger Erfahrung als PR-Beraterin und PR-Referentin in Agenturen und versch. Unternehmen

• seit 2006 unterstützt sie als Geschäftsführerin der FranzenPR GbR mittelständische Unternehmen sowie Zahnärzte in der Gestaltung ihres öffentlichen Auftritts

Klappentext

Wie führe ich meine Zahnarztpraxis zum Erfolg? Im modernen Gesundheitssystem muss sich der niedergelassene Zahnarzt vielfältigen Herausforderungen stellen. Denn neben dem medizinischen Geschick sind auch seine Qualitäten als Unternehmer und Führungspersönlichkeit gefragt. Das Ziel ist eine effiziente, attraktive, wirtschaftlich erfolgreiche Zahnarztpraxis, die die persönlichen und fachlichen Erwartungen und Bedürfnisse von Zahnarzt, Team und Patienten erfüllt. Marketing Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Zielgruppen? Wie spreche ich diese am besten an? BWL Wie rechnet sich welche Aktivität? Kommunikation Wie kann ich Beratungs- und Aufklärungsgespräche mit meinen Patienten optimieren? Wie mache ich meine Patienten zu Botschaftern meiner Dienst-Leistung? Teamführung Wie entwickle und führe ich ein erfolgreiches Team? Wie motiviere ich meine Mitarbeiter? Analyse Konzepte Umsetzung - Beispiele aus dem Praxis-Alltag - Fragebogen zur Analyse der eigenen Ist-Situation - Entwicklung eines modernen Praxiskonzepts - Tipps für die Umsetzung bei der täglichen Arbeit + Zusatzinfos zum Buch im Internet: Checklisten, Formulare, Textvorlagen zur direkten Umsetzung im Praxisalltag.

Inhalt
Aus dem Inhalt. Der Zahnarzt als Unternehmer.- Der professionelle Praxisauftritt - den Erfolg sichtbar machen.- Betriebswirtschaft in der Zahnarztpraxis.- Aufbau und Führung eines Erfolgsteams.- Organisation und Zeitmanagement.- Beratungs- und Aufklärungsgespräche langfristig erfolgreich führen.- Der Zahnarzt in der Zukunft.