Dieses Buch entfaltet als praktischer Ratgeber eine Fülle von Handlungsformen, wie die Öffentlichkeitsarbeit in einer Organisation ein Klima vitaler Kommunikation schafft und gleichzeitig offensiv nach außen ein positives Image verbreitet.

Inhalt
Aus dem Inhalt:
I. Interne Öffentlichkeitsarbeit
1.Interne Kommunikation und Betriebskultur
2.Programm und Profil einer Organisation
3.Betrieblicher Querschnittsbereich Öffentlichkeitsarbeit
4.Interne Informationsmedien und -zyklen
5.Personalkommunikation
6.Alltägliche Außenpräsenz
II. Externe Öffentlichkeitsarbeit
1.Rollen und Funktionen der Öffentlichkeitsarbeit nach außen
2.Kommunikationsnetz soziale Organisation
3.Ziele, Planung und Strategien öffentlicher Kommunikation und Präsenz
4.Regeln der Präsentation und Kommunikation
5.Öffentliche Infomationsveranstaltungen
6.Öffentliche Streitkultur
7."Öffentliche Bühnen" für soziale Aktivitäten und neue Modelle
III. Corporate Design: Logos, Symbole, Namen und Farben
1.Grafische Grundformen für soziale Organisationen
2.Leitlinien zur profilierten Außendarstellung
3.Gestaltungsfelder des Corporate Design
4.Erweiterung, Aktualisierung und Modernisierung des Corporate Design
IV. Medien der Selbstdarstellung
1.Darstellungskonzepte für soziale Themen
2.Textkonzepte der Öffentlichkeitsarbeit
3.Grafik- und Bildkonzepte der Öffentlichkeitsarbeit
4.Mediale Darstellungsformen
V. Pressearbeit
1.Soziale Themen in den Medien
2.Medienpräsenz: Effekte und Reaktionen
3.Aufbau und Pflege von Medienkontakten
4.Aktive Pressearbeit: Themenvorschlag und Infoservice
5.Dokumentation und Auswertung: Pressespiegel
VI. Arbeitsstrukturen
1.Leistungen und Arbeitsstil der Öffentlichkeitsarbeit
2.Organisationsabläufe
3.Profession Öffentlichkeitsarbeiter
4.Betriebsbereich Öffentlichkeitsarbeit
Literatur