Was bedeutet die Digitalisierung für das Personalmanagement und wie kann der digitale Wandel sinnvoll gestaltet werden? In der auf Basis neuster Erkenntnisse tiefgreifend überarbeiteten 2. Auflage dieses Standardwerks beantworten führende Köpfe aus dem HR-Bereich diese Fragen anhand von Konzepten, Good-Practice-Beispielen und konkreten Tools. Der Herausgeberband liefert Personalern Orientierungshilfe für das digitale Zeitalter und das Rüstzeug für die erfolgreiche Veränderung von Strategien, Prozessen, Strukturen und Systemen.

Inhalte:

Potenziale neuer Technologien: People Analytics, Social & Mobile Media, Virtual & Augmented Reality, Künstliche Intelligenz etc.
Veränderung der Arbeitsgestaltung in unserer VUCA-Welt (New Work, Arbeit 4.0)
Entwicklung einer adäquaten HR-Strategie für das digitale Zeitalter
Gestaltung digitaler und smarter HR-Prozesse: Personalplanung, -marketing, -beschaffung, -entwicklung, -einsatz, -beurteilung, -verwaltung und -führung
Systematisierung agiler HR-Strukturen und Arbeitsweisen
Arbeitnehmerbeziehungen und Betriebsrat im digitalen Zeitalter
Neu in der 2. Auflage:
Technologie-Update, insb. im Bereich Künstlicher Intelligenz
Vertiefung von Ansätzen für ein digitales Recruiting
Aktuelle Methoden für digitales Lernen
Hinweise für ein erfolgreiches Employee Experience Design
Ansätze zur Digitalisierung der HR-Kommunikation
Systematisierung agiler HR-Strukturansätze

Autorentext
Prof. Dr. Thorsten Petry lehrt Unternehmensführung (Strategie, Organisation und Personal) im Studiengang Media Management an der Hochschule RheinMain. Als Managementberater, Führungskräftecoach, Referent und Trainer unterstützt er Unternehmen und Manager bei der Bewältigung der digitalen Transformation. Prof. Dr. Wolfgang Jäger lehrt Personal- und Unternehmensführung sowie Medienmanagement am Studiengang MediaManagement der Hochschule RheinMain in Wiesbaden. Er ist Gesellschafter der Dr. Jäger Management-Beratung und der DJM Consulting GmbH.
Inhalt
Vorwort
Über dieses Buch

Einführung bwz. Management Summary

Digital HR ‒ Gesamtkomplex im Überblick
Relevanz der Digitalisierung für HR
Potenziale neuer Technologien für HR
Veränderungen der Arbeit im digitalen Zeitalter (New Work)
Entwicklung einer HR-Strategie für das digitale Zeitalter
Gestaltung digitaler und smarter HR-Prozesse
Gestaltung agiler HR-Strukturen
Gestaltung einer smarten HR-IT
Management der digitalen HR-Transformation
Fazit Potenziale neuer Technologien für HR

Überblick zu Potenzialen neuer Technologien für HR

Einleitung
Potenziale bei HR-Anwendungssystemen
Potenziale bei HR-Technologien
Potenziale bei HR-Betreibermodellen
Potenziale bei der HR-Zusammenarbeit
Fazit Potenziale der Datenanalyse für HR (People Analytics)

Einleitung
Evidenzbasiertes Personalmanagement
LAMP-Ansatz zur Analyse von Personaldaten
Beispiele für Datenanalysen von Personalprozessen
Fazit Potenziale mobiler Technologien für HR (Mobile HR)

Einleitung
Entwicklungsstand von Mobile-Computing-Technologien
Mobile-Computing-Trends mit Bedeutung für HR
Anwendungsfelder im Mobile HR Management
Implikationen und Handlungsempfehlungen Potenziale von Virtual, Augmented und Mixed Reality für HR

VR, AR und XR als neue Formate im Bewegtbild
Formate und Potenziale von VR, AR und XR für Digital HR
Beispielhafte Anwendungsszenarien/Use Cases
Fazit Potenziale von künstlicher Intelligenz für HR

Technologischer Wandel im Arbeitsleben
Eigenschaften künstlicher Intelligenz
Künstliche Intelligenz im HR-Bereich
Erfolgsfaktoren des Einsatzes künstlicher Intelligenz
Fazit Gestaltung digitaler und smarter HR-Prozesse

Digitalisierung von HR-Prozessen - Der 15 Sekunden HR-Job

Einleitung
Administrative Zeitfresser vs. digitale HR-Prozesse
Digitale HR-Kollaboration - Zielgruppenerweiterung für HR-Tasks
15-Sekunden-Zeugnisprozess
Paradigmenwechsel - Arbeiten 5.0
Future HR - HR-Prozess in einer Sekunde
Schriftformerfordernis - eine rechtliche Hürde?
Fazit Digitalisierung der strategischen Personalplanung

Einleitung
Fachliche Anforderungen an die strategische Personalplanung
Technische Anforderungen an die strategische Personalplanung
Fazit Digitalisierung im Recruiting

Status quo beim digitalen Recruiting
KI als erweiterte Basistechnologie für das digitale Recruiting
Datenbasierte Hilfen auf dem Weg zum smarten Recruiting
Fazit Digitales Azubi-Recruiting - Darstellung am Beispiel ZWILLING Küche

Digitale Recruitingstrategie
Digitales und agiles Azubi-Recruiting
Fazit Digitales Lernen - Integraler Bestandteil moderner Weiterbildungsangebote

Transformation des Lernens
Elemente einer zeitgemäßen Personalentwicklungsstrategie
»New Normal« im digitalen Lernen
Fazit Lernen im Digitalzeitalter - Darstellung am Beispiel SAP

Herausforderungen für das Lernen heute und in der Zukunft
Neue Lernansätze
Neue Anforderungen an die Entwicklung von Kompetenzen
Fazit Kompetenzentwicklung im Digitalzeitalter - Darstellung am Beispiel der Weidmüller Akademie

Unternehmen Weidmüller
Industrie 4.0 und digitale Transformation
Weidmüller Akademie
Fazit Führung im Digitalen Zeitalter ‒ Darstellung einer Digital Leadership-Toolbox

Erwartungen an Führung im Digitalzeitalter
Führungstools im Digitalzeitalter
Beidhändigkeit von Führung im Digitalzeitalter
Fazit Digitalisierung der HR-Kommunikation

Relevanz der HR-Kommunikation
Handlungsfelder der HR-Kommunikation
Neue Handlungsfelder für die HR im Kontext der Digitalisierung Gestaltung von Arbeitnehmerbeziehungen im Digitalen Zeitalter

Case for action
Betriebsverfassung 4.0
Arbeitszeit 4.0
Vergütung 4.0
Digitalisierung in HR
Datenschutz, Berufsgenossenschaft und Arbeitsstättenrichtlinie ‒ die "Spaßbremsen" der digitalen Welt
Formel für "Arbeit 4.0": Partizipation und Kooperation
Fazit Digital HR ‒ nicht ohne meinen Betriebsrat!?

Relevanz der Mitbestimmung beim Thema Digital HR
Erfolgsfaktoren von Digital HR aus Sicht des Betriebsrats
Fazit Digitalisierung von Performance Management und Feedbackinstrumenten ‒ Darstellung am Beispiel der Daimler AG

Relevanz der Digitalisierung für Daimler
Digitale Transformation bei Daimler
Rolle von HR in der digitalen Transformation bei Daimler
Digitalisierung von Performance Management und Feedbackinstrumenten bei Daimler
Fazit People Analytics ‒ Eckpfeiler der digitalen Transformation bei Merck HR

Merck im digitalen Kontext
Merck HR ‒ die digitale Transformation
HR-Analytics bei Merck ‒ Eckpfeiler des neuen Geschäftsmodells
Digitale Transformation weitergedacht ‒ integrierte Rollen und Losungen in HR
Weiterentwicklung der strategischen Beratung mithilfe von Advanced Analytics
Fazit Digital Employee Experience - Mitarbeitende im Fokus der HR-Arbeit

Customer und Employee Experience
Ebenen der Employee Experience
Auswirkungen der Digitalisierung auf HR
Employee Experience of HR
Fazit Gestaltung agiler HR-Strukturen

Relevanz und unterschiedliche Reifegrade agiler HR-Organisationen - Darstellung des Edgellence Modells

Herausforderungen aktueller HR-Organisationen
Agile Unternehmen als Rahmen moderner HR-Arbeit
Entwicklung zur agilen HR-Organisation
HR-Edgellence-Modell
Fazit Rolle von HR bei der humanzentrierten Digitalisierung - Darstellung am Beispiel Phoenix Contact