Mitarbeitende zu führen ist anspruchsvoll und komplex! Viele Führungskräfte sind unsicher, wann, was und wie gesagt werden darf und muss. Die Folge ist, es gibt zu viele Mitarbeitende, die Vereinbarungen ausbremsen und die ihre Spielräume ausnutzen. Dietmar Karweina beschreibt erprobte Werkzeuge aus seiner Coachingerfahrung in Arztpraxen und sorgt dafür, dass Führungskräfte motivieren und überzeugen, damit der Praxisalltag zusammen leichter gemeistert wird und die Praxisziele erreicht werden.

Autorentext
Mitte der 90iger Jahre habe ich begonnen Workshops speziell für Arztpraxen zum Thema "Patientenführung" zu konzipieren und durchzuführen. Im Laufe der Jahre habe ich viele Einblicke in Arztpraxen fast aller Fachrichtungen erhalten. Ich konnte vieles sammeln, was die Arztpraxen gut machen und so meine Konzepte stets weiterentwickeln. Daraus haben sich meine heutigen Schwerpunktthemen ergeben: - Patientenführung - dazu gehören das Zeit- und Terminmanagement und die effektive und effiziente Gesprächsführung an der Anmeldung, am Telefon und im Sprechzimmer. - Mitarbeiterführung und Teamkommunikation - Selbstmanagement für PraxismitarbeiterInnen - Selbstzahlerleistungen erfolgreich anbieten Zu diesen Themen biete ich einmal im Monat eine kostenfreie Online-Präsentation an. Darüber hinaus gibt es dazu diverse Blog-Beiträge, sowie Video-Schulungen und die Kompakt-Bücher.