Storytelling in den Public Relations

Storytelling, das Erzählen von interessanten und spannenden Geschichten, gehört zum Basis-Handwerk eines jeden Kommunikationsexperten in den Public Relations. Wie entstehen Geschichten über Unternehmen, Organisationen und Personen? Wie wirken sie? Wie beeinflussen sie das Entscheiden und Handeln von Kunden, Journalisten, Investoren und Mitarbeitern? Dieses Buch gibt Ihnen einen wissenschaftlich fundierten und praxisnahen Einblick in das Storytelling. Sie erfahren, warum Geschichten so stark wirken und wie Sie selbst die Kraft von Geschichten in Ihrer Kommunikation nutzen können. Viele Praxisbeispiele verdeutlichen dies. Mit zahlreichen Checklisten, Links und Buchtipps. Die 4. Auflage wurde völlig überarbeitet und aktualisiert. Neu sind u.a. die Beiträge über langfristige Storywelten und das Storytelling im Digital Content Marketing.

Autorentext
Dieter Georg Herbst, Prof. Dr., ist Berater und Trainer für Unternehmen, Organisationen und Personen im In- und Ausland. Er ist Honorarprofessor am Berlin Career College der Universität der Künste Berlin sowie Modulverantwortlicher für mehrere Executive-Lehrgänge an der Universität St. Gallen (Schweiz). 2011 wurde er von der Zeitschrift Unikum Beruf zum Professor des Jahres gewählt und 2019 erhielt er den Pro PR Award für sein Lebenswerk und den besonderen Beitrag für die Entwicklung der Public Relations. Herbst hat mehr als 25 Bücher über Marketing und Unternehmenskommunikation geschrieben.

Inhalt
Vorwort 8 A WAS IST STORYTELLING? 13 A1 Fakten erlebnisreich erzählen 14 A2 Heutiger Einsatz von Geschichten 23 B WIRKUNG VON GESCHICHTEN 27 B1 Storytelling spricht Denken und Fühlen an 28 B2 Durch Storytelling zum Erlebnisprofil 35 B3 Gute Geschichten erleichtern Entscheidungen 38 B4 Geschichten knüpfen an unseren Zielen an 47 B5 Gute Geschichten bestehen aus Mustern 53 B6 Geschichten sind stark bildhaft 58 B7 Gute Geschichten lassen uns eintauchen 62 C BEDEUTUNG DES STORYTELLINGS FÜR DIE PUBLIC RELATIONS 71 C Optimierung 72 C2 Nutzen 77 C3 Entwicklung 82 C4 Positionierung 90 D KERNELEMENTE VON GESCHICHTEN 93 D1 Handelnde 94 D2 Handlung 104 D3 Bühne und Requisiten 116 D4 Zeit 122 E VISUAL STORYTELLING 129 E1 Wachsende Bedeutung von Bildern 130 E2 Bildeinsatz in den PR 132 F STRATEGISCHE STORYWELTEN 137 F1 Definition 138 F2 Funktionen 140 F3 Entwicklung in sieben Schritten 143 F4 Das Fallbeispiel TribeLearn 149 G KONZEPTION FÜR DAS STORYTELLING IN DEN PR 157 G1 Vier Phasen 158 G2 Analyse 162 G3 Planung 165 G4 Kreation 169 G5 Kontrolle 171 H GESCHICHTEN FÜR BEZUGSGRUPPEN 175 H1 Geschichten für Mitarbeitende 176 H2 Geschichten für Journalisten 187 H3 Geschichten für Investoren 189 I ANWENDUNGSFELDER 195 I1 Breites Spektrum 196 I2 Geschichten über die Marke 199 I3 Storys über Nachhaltigkeit 202 I4 Internationale Geschichten 204 I5 Geschichten im Change der digitalen Transformation 206 J DIGITAL STORYTELLING 217 J1 Vernetzung 218 J2 Neue Erzählformen 223 K GASTBEITRÄGE 229 K1 Storywelten in den digitalen Kanälen des Content Marketings 230 K2 Wie wir zu guten Geschichtenerzählern werden 243 K3 Storytelling für Existenzgründer und Unternehmer 251 K4 Storytelling für Märkte Transmedia Branding 259 X ANHANG 269 X1 Storytelling-Tools 270 X2 Links272X3Studien 273 X4 Literatur 274 X5 Bildnachweis 280 X6 Index 281