Von der Anforderungsdefinition über Strukturinnovation bis hin zu Best Practice-Beispielen gibt das Buch Entscheidern im öffentlichen Sektor einen Fahrplan für das erfolgreiche Managen von IT-Projekten an die Hand. Die McKinsey-Berater kennen die Privatwirtschaft und den öffentlichen Sektor und fokussieren ihre Expertise auf die Bedürfnisse des öffentlichen Bereichs. Sie behandeln das Thema aus der Perspektive der IT-Anwender und der Service-Provider und machen erhöhte Effizienz messbar. Als Ausblick entwerfen sie eine spezifische IT-Gesamtstrategie. Mit vielen Handlungsempfehlungen.

Autorentext

Detlev J. Hoch ist Director bei McKinsey & Company in Düsseldorf. Er leitet den Bereich Software & Services. Dr. Markus Klimmer ist Partner bei McKinsey & Company in Berlin und leitet den Bereich öffentlicher Sektor. Dr. Peter Leukert ist Partner bei McKinsey & Company in Frankfurt und im Kompetenzzentrum Business Technology Office tätig.

Inhalt

1. Einführung: IT-Management im öffentlichen Sektor.- 2. Erfolgreiches IT-Management: Lernen von der Privatwirtschaft.- 3. Ziel und Nutzen: Klarheit siegt.- 4. Anforderungsmanagement: Weniger wird mehr.- 5. Projekte zum Erfolg führen: Wer macht das und wie geht das?.- 6. Vergaberecht: Mehr Freiheit als erwartet.- 7. Beziehungswandel: Vom Lieferantenmanagement zur partnerschaftlichen Zusammenarbeit.- 8. Das Chaos verhindern: Änderungsmanagement.- 9. Zielgerade: Die Vorteile realisieren.- 10. IT-Management: Mehr als die Summe der Projekte.- 11. Ausblick: Die Rückkehr zum modernen Staat.- Öffentlicher Sektor: Was ist gemeint?.- Ergänzende Details zum Vergaberecht.- Stichwortverzeichnis.- Die Autoren.