Consumer-Brand Relationships

Ein wesentliches Ziel des heutigen Marketing ist es, Marken nicht nur in den Köpfen von Konsumenten zu positionieren, sondern diese auch in den Herzen zu verankern. Die Praxis kommt dieser Herausforderung durch die Emotionalisierung von Consumer-Brand Relationships nach. Daniel Heinrich untersucht das Phänomen empirisch und legt offen, wie Unternehmen einen Return on Emotion erzielen können.

Konzeption, Messung und Konsequenzen emotionaler Markenbildung

Autorentext
Dr. Daniel Heinrich promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II an der Universität Mannheim.

Inhalt
Consumer-Brand Relationships.- Emotionale Markenbindung.- Markenmanagement.- Return on Emotion.