Erfahrene Prozessberater, Moderatorinnen, Organisationsentwickler und systemisch ausgebildete Führungskräfte erhalten mit Change-Tools II' den Folgeband der bekannten Tool-Sammlung: 32 weitere, wirkungsvolle Interventionsbeschreibungen aus der Praxis namhafter Prozessmoderatoren. Verglichen mit dem ersten Band fallen die Tools noch etwas komplexer aus, sind präziser entlang aktueller Echt-Beispiele dargestellt und mit deutlich mehr Visualisierungen versehen, die entweder das Verständnis der Inhalte erleichtern oder atmosphärische Eindrücke der jeweiligen Intervention vermitteln. Diese zweite Zusammenstellung intelligenter Interventionen lässt sich als eigenständiges Werk ebenso gut lesen wie als direkte Fortsetzung. So profitieren sowohl Neueinsteiger als auch langjährige Nutzer des ersten Bandes von der erweiterten Sammlung.

Change-Tools II' folgt der bewährten, anwendungsorientierten Struktur des ersten Bandes und ist entlang der vier Phasen der Prozessmoderation gegliedert: Anwärmen, Orientieren, Bearbeiten und Abschließen. Neu hinzugekommen sind unter anderem Interventionstechniken wie Aufstellungsarbeit, Soziogramm und Energielandkarte, alles Methoden, die sich besonders für komplexere Veränderungsdynamiken und tiefere Organisationsanalysen eignen. Auch ein strukturiertes Verfahren für vertrauliches Feedback zum Abschluss eines Workshops findet sich im Band, das damit einen runden Abschluss auch emotional anspruchsvoller Prozesse ermöglicht.

Als Praxishandbuch für Prozessmoderation richtet sich Change-Tools II' an alle, die nachhaltige Veränderungsprozesse in Teams oder Organisationen professionell begleiten und dabei auf ein erweitertes methodisches Repertoire zurückgreifen möchten. Die Beschreibungen sind so aufgebaut, dass Prozessberaterinnen und -berater rasch erkennen können, ob ein Tool zur eigenen Situation und zum jeweiligen Kontext passt. Gerade die zusätzlichen Visualisierungen erleichtern es, komplexere Zusammenhänge im Workshop rasch verständlich zu machen und auch Teilnehmenden ohne Vorerfahrung einen schnellen Zugang zu den jeweiligen Methoden zu verschaffen. Wie schon im ersten Band stammen alle Beiträge unmittelbar aus der Beratungspraxis der jeweiligen Autorinnen und Autoren.

Der Band lässt sich eigenständig nutzen oder gezielt mit dem ersten Band kombinieren, um den eigenen Werkzeugkoffer für Organisationsentwicklung, Konfliktklärung und Kulturwandel systematisch zu erweitern. Für Führungskräfte mit systemischer Ausbildung, Business-Trainer und Coachs bietet Change-Tools II' zusätzliche, differenziertere Interventionen, um Veränderungskompetenz in komplexeren Organisationskontexten wirksam zu fördern, von der ersten Analyse einer Ausgangssituation bis zur nachhaltigen Verankerung neuer Strukturen im Organisationsalltag.

Autorentext

Armin Rohm ist seit 1994 als selbstständiger Prozessberater, Coach, Trainer und Buchautor tätig. Seine Arbeitsschwerpunkte sind die Begleitung/Moderation von Change-Prozessen, Teamentwicklung, Konfliktklärung sowie die Konzeption und Durchführung von Programmen zur Führungskräfteentwicklung. Armin Rohm bietet außerdem eine zweijährige Ausbildung zum Systemischen Coach und Prozessberater an, die jährlich im Oktober/November startet.

Klappentext

Die überaus positiven Pressestimmen und Rückmeldungen der Leser zu den 'Change Tools' haben das Autorenteam rund um Herausgeber Armin Rohm ermutigt, einen zweiten Band zu veröffentlichen. 'Change-Tools II' folgt wieder der bewährten, anwendungsorientierten Struktur des ersten Bandes. Dieses Mal haben die Autoren Wert auf mehr Visualisierungen gelegt, die entweder das Verständnis der Inhalte erleichtern oder aber atmosphärische Eindrücke vermitteln. Außerdem sind die komplexen Toolbeschreibungen noch genauer entlang von aktuellen Echt-Beispielen beschrieben.

'Change-Tools II' versteht sich als Praxishandbuch für Prozessmoderation. Das Werk wendet sich insbesondere an Menschen, die sich professionell mit der Konzeption und Durchführung von Workshops beschäftigen (Prozessberater, Moderatoren, interne Prozessbegleiter, Organisationsentwickler, Projektmanager, erfahrene Führungskräfte sowie Teilnehmer und Absolventen von systemischen Ausbildungen).

Die Change-Tools eignen sich überwiegend nicht für Anfänger. Um mit den Tools arbeiten zu können, sollten Sie bereits über eine gewisse Moderationserfahrung verfügen und auf jeden Fall die Basistechniken beherrschen. Noch wichtiger ist Ihr professionelles Selbstverständnis. Bei aller Vielfalt haben alle Tools eines gemeinsam: Sie dienen der Unterstützung des Klientensystems bei der Selbstdiagnose und beim Finden eigener Lösungen. Es geht also immer um Hilfe zur Selbsthilfe. Die Interventionen können nur dann die von den Autoren beschriebene Wirkung entfalten, wenn der Anwender aus einer entsprechenden Haltung heraus agiert und die Eigenverantwortung des Klientensystems jederzeit achtet.
Zum Aufbau des Buches

Die Situation 'Workshop' unterbricht die betriebliche Alltagsroutine der Teilnehmer. Deshalb brauchen sie zu Beginn der Veranstaltung ausreichend Zeit, um das Tagesgeschäft loszulassen und anzukommen. Die Phase 'Anwärmen' dient dazu, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, die es den Teilnehmer ermöglicht miteinander in Kontakt zu kommen und sich auf das Thema und die Ziele des Workshops einzustimmen. In dieser Phase werden beispielsweise die Erwartungen und Befürchtungen abgefragt, die Rollen der Beteiligten geklärt und erste kollektive 'Aha-Erlebnisse' inszeniert.

Die Phase 'Orientieren' hat die Aufgabe, das Thema des Workshops differenziert aufzubereiten, eine umfassende Beteiligung zu ermöglichen, unterschiedliche Sichtweisen der Teilnehmer deutlich werden zu lassen und eine gemeinsame Ausrichtung herzustellen. In dieser Phase werden Themen gesammelt, strukturiert, vernetzt und priorisiert. Gleichzeitig werden Ängste und Widerstände identifiziert und eine breite Akzeptanz für das Veränderungsthema hergestellt. Die Orientierungsphase betrachtet hauptsächlich die Gegenwart ('In welcher Situation befinden wir uns aktuell?') bzw. die Vergangenheit ('Wo kommen wir her und was hat sich im Laufe der Zeit verändert?') und bereitet die Basis für die Gestaltung der Zukunft ('In welche Richtung wollen wir uns entwickeln?').

Die 'Bearbeitungsphase' zielt darauf ab, Lösungsoptionen zu generieren und zu bewerten, konkrete Entscheidungen zu treffen und verbindliche Maßnahmen zu definieren. Auf der emotionalen Ebene geht es darum, Konsens herzustellen, bestehende Irritationen und Konflikte zu klären und die Übernahme von Verantwortung sicherzustellen. Die Bearbeitungsphase präzisiert die erwünschte Zukunft ('Was genau wollen wir erreichen?') und übersetzt Visionen und Ziele in konkrete Aktionspläne ('Was werden wir dafür konkret tun?').

Die Phase 'Abschließen' führt den Workshop zu einem guten Ende. Die sachliche Funktion besteht in der Unterstützung des Praxistransfers und in der gemeinsamen Auswertung des Workshops. Gleichzeitig wird persönliches Feedback ermöglicht, die Selbstverpflichtung der Akteure verstärkt, das Engagement gewürdigt und eine gemeinsame Aufbruchstimmung erzeugt.