Die Einführung integrierter DV-Informationssysteme erfordert eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Fach- und DV-Bereich. Sie lässt sich am besten erreichen, wenn jedes Fachressort einen ausgebildeten DV-Koordinator besitzt. Er wirkt haupt- oder nebenamtlich in Projekten mit und betreut seine Fachabteilung in der Folgezeit bei allen Änderungen und Erweiterungen von DV-Anwendungen. Der DV-Koordinator ist kompetenter Ansprechpartner der Fachabteilung für alle DV-Themen. In diesem Arbeitshandbuch und Nachschlagewerk findet er für diese anspruchsvolle Tätigkeit eine klare Aufgabenbeschreibung und verständliche Arbeitsanleitungen, Checklisten und Praxisbeispiele.

Inhalt
Konfliktsituation zwischen Fach- und DV-Bereich Berufsbild des haupt- oder nebenamtlichen DV-Koordinators Zusammenarbeit mit der DV-Abteilung Offene Systeme, Client-Server-Plattformen und lokale Netze Alle wichtigen Organisationsmethoden und -techniken Anwenderfreundliche Projektorganisation Isterhebung und Schwachstellenanalyse Mitarbeit bei der Anwendungsentwicklung und der Softwarebeschaffung und -anpassung Benutzerhandbuch Schulung und Einweisung der Benutzer Fachliche und menschliche Betreuung vorhandener DV-Anwendungssysteme Gewährleistung einer ausreichenden Benutzerakzeptanz Bearbeitung von Änderungs- und Erweiterungswünschen