Nur wer weiß, was wie in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf Sie als schon berufserfahrener und angehender Bankfachwirt achten müssen. Mit seinen Übungsfällen zu den Themen Immobiliengeschäft, Firmenkundengeschäft und Privatkundengeschäft bietet es Ihnen eine optimale Vorbereitung auf Ihr mündliches Prüfungsgespräch. Dabei gehen die Autoren sowohl auf die fachliche wie auch auf die rhetorische Seite intensiv ein.

Vorwort
Optimale Vorbereitung auf die mündliche Prüfung zum Bankfachwirt!

Autorentext
Achim Schütz ist langjährig erfahren in der Kreditwirtschaft. Olaf Fischer ist Mitglied im Prüfungsausschuss mündliche Prüfung Bankfachwirt in Berlin und Autor mehrerer Prüfungsvorbereitungsbücher für Bankfachwirte. Margit Burgard ist erfolgreicher Coach für Kundenberater.

Inhalt
Die ideale Kundenberatung Die ideale Präsentation Privatkundengeschäft Immobiliengeschäft Firmenkundengeschäft