E-Book FAQ

Ein E-Book ist die elektronische Ausgabe eines "gedruckten" Buches. Bei uns erhalten Sie Bücher in den gängigen E-Book-Formaten (PDF und ePub).

Nein, sobald das E-Book heruntergeladen und das Gerät mit einer Adobe-ID autorisiert wurde (nur bei DRM-geschützten E-Books nötig), kann ohne eine Internetverbindung gelesen werden.

Für gewisse E-Books ist die Anzahl Re-Downloads auf fünf in einem Zeitraum von 180 Tagen beschränkt, die meisten E-Books jedoch können unbegrenzt heruntergeladen werden. Es empfiehlt sich daher, erworbene E-Books direkt nach dem Kauf herunterzuladen und zu speichern. Sollte in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt "Redownload E-Books" keine Downloadmöglichkeit vorhanden sein, muss das E-Book neu gekauft werden. Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich per Kontaktformular an unseren Kundendienst. Bitte beachten Sie: Für den Download von E-Books muss das Betriebssystem Ihres Gerätes über eine unterstützte Version des Anbieters verfügen.

Die Verlage entscheiden ob ein E-Book ausgedruckt werden kann.

Eine Adobe ID ist ein Benutzerkonto beim Softwarehersteller Adobe. Unter folgendem Link können Sie eine Adobe ID erstellen: Adobe ID erstellen

DRM steht für "Digital Rights Management" (= digitale Rechteverwaltung) und ist ein Kopierschutz für digitale Medien. Mit einer Adobe ID können Sie DRM-geschützte E-Books autorisieren.

Durch die Autorisierung eines Gerätes mit einer Adobe ID können Sie geschützte E-Books öffnen und lesen.

Im Handbuch Ihres Gerätes sollte vermerkt sein, ob das Gerät DRM-fähig ist.

Sie können bis zu sechs Computer oder mobile Geräte mit Ihrer persönlichen Adobe ID autorisieren.

Bei Vorbesteller ist das Release-Datum leider nicht garantiert. Das E-Book kann früher oder später erscheinen.

Ja. Besuchen Sie dafür unseren Online-Shop www.exlibris.ch über Ihren Browser.

Besuchen Sie dafür unseren Online-Shop www.exlibris.ch über Ihren Browser.

Dafür benötigen Sie die kostenlose Software Adobe® Digital Editions. Beim ersten Start von Adobe® Digital Editions empfehlen wir, eine Adobe ID zu erstellen und Adobe® Digital Editions mit dieser Adobe-ID zu autorisieren. Folgen Sie dabei den Aufforderungen am Bildschirm.

Um ein E-Book auf einem Windows 8 RT/Windows 10 S Gerät lesen zu können, benötigen Sie die kostenlose OverDrive Media Console-App, welche Sie im Windows Store herunterladen können. Nach dem Installieren der OverDrive Media Console-App empfehlen wir Ihnen diese App mit Ihrer Adobe-ID zu autorisiern. Öffnen Sie dafür die App und wählen Sie im Menü «Einstellungen» den Menü-Punkt «Accounts» und folgen Sie den Anweisungen.

Für den Download eines E-Books wird eine Internetverbindung benötigt. Des Weiteren empfehlen wir, ein Konto auf exlibris.ch zu erstellen und die E-Books über dieses Konto zu bestellen. Nur so stehen Ihnen die gekauften E-Books später als Redownload zur Verfügung.

Öffnen Sie Adobe® Digital Editions und wechseln Sie in die Bibliotheksansicht. Klicken Sie im Menu auf «Datei» und wählen Sie die Option «Zur Bibliothek hinzufügen».

E-Books werden in Windows unter "Eigene Dateien - My Digital Editions" gespeichert. Auf einem Mac werden die E-Books unter "Dokumenten - Digital Editions" gespeichert.

Weitere Informationen zu Adobe® Digital Editions finden Sie hier oder direkt in den Adobe® Digital Editions FAQs.

Die Software Adobe® Digital Editions wird für Linux leider nicht angeboten. Da diese zum Lesen der E-Books benötigt wird, können E-Books nicht mit dem Betriebssystem Linux geöffnet werden.